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主题公园疫情之下艰难自救 抗风险还需多产业布局

2020-03-20 08:51:49报告大厅(www.chinabgao.com) 字号:T| T
  报告大厅摘要:有人调侃主题公园“靠天吃饭、靠自然吃饭、靠游客吃饭”,非常脆弱,疫情将主题公园的这种脆弱暴露得淋漓尽致。受疫情影响,主题公园业务休眠期转眼已近两个月。主题公园的营收通常由门票一力支撑,闭园或者说没有游客造访,容易陷入“颗粒无收”的困境。

  有人调侃主题公园“靠天吃饭、靠自然吃饭、靠游客吃饭”,非常脆弱,疫情将主题公园的这种脆弱暴露得淋漓尽致。受疫情影响,主题公园业务休眠期转眼已近两个月。主题公园的营收通常由门票一力支撑,闭园或者说没有游客造访,容易陷入“颗粒无收”的困境。

  主题公园疫情之下艰难自救

  对于很多主题公园来说,闭园就是绝大部分人员在家歇业的状态,也有一些主题公园坚持在此阶段做点事情,尽管这并不能带来多少营收,先磨刀,后砍柴。

  业内任女士向记者介绍,作为大连市科普教育基地、国家级文化产业基地,疫情期间,大连圣亚通过官方自媒体,联动央视平台“央视频”及抖音,开展云直播、云游览活动,活动主要以线上科普、宣传海洋文化为主。趁着暂停营业园区人少的窗口期,圣亚场馆的升级改造项目继续推进,升级后的场馆估计能在5月1日之前重新开放。

  海昌海洋公园则向记者介绍,疫情期间海昌海洋公园联动合作伙伴、主流媒体开展公益抗疫传播,品牌宣传转向线上。2月14日,海昌开始联动新浪微博、抖音、快手、头条号、一直播等平台进行云直播,目前直播近30场,即时观看人数超过2000万人次,估计覆盖的用户超亿人次;2月24日起,基于动物饲养、养护的能力和经验,海昌海洋公园在官方微信平台推出免费的“海博士在线咨询”服务,由公司体系内观赏鱼类饲养团队在线帮鱼友解决动物饲养、疾病咨询问题。这些在线游园、在线科普虽然都是公益性质,但海昌海洋公园期待能通过线上的方式保持顾客黏性,为园区重新开园做准备。

  海昌海洋公园方面称,公司也在开发一些创新收入,例如官方自营店铺推出旗下全国十大项目的超值年卡预售、数十款居家优品大礼包及开学文具礼盒等,部分园区内餐饮有在做线上无接触外卖。

  但值得指出的是,行业内,即使是拥有为数不少且辨识度高的IP的迪士尼,二消产品的销售在整体营收中占比很低。海昌海洋公园的2019年半年报披露,上半年来自公园的营收为10.87亿元,非门票收入为3.5亿元,占不到公园营收的两成比例,二消产品销售是非门票收入的一部分。

  打折优惠、改变门票搭售模式,是不少主题公园目前推出的吸引客流手段。林焕杰指出,今年主题公园在年卡销售方面颇下功夫,未来潜在客户的竞争应该会加剧。

  宋城演艺方面称,杭州宋城演艺王国将全新亮相,推出399元/人一日票(原有千古情320元/人票价体系保留),观看数十台丰富多元的演出剧目。从“一台剧目、一个公园、一张门票”的模式向多剧目、多种票型组合的演艺平台转变、升级。宋城演艺董事长黄巧灵透露,杭州宋城景区工程系统会借疫情暂停营业的窗口快马加鞭、放开手脚,对景区进行全方位整改提升;宋城艺术总团的创作人员及宋城千古情艺术团的数百位演员要全力投入到30余台演出的创作与排练中。

  到了这个阶段,主题公园运营商可以从以下四方面入手自救:一是分步开园,先室外后室内;二是低价先行,尽管行业遭受重创,但想尽快恢复人流,还得出出血;第三方面,也是最重要最关键的方面,消除顾客的恐慌心理,可以请第三方医疗机构或者疾控中心帮忙对园区进行消杀和给防控措施指导,让权威人士证明,园区可以有效保障游客的健康;四是要转变思路,提升服务,思考在接待、全年龄层覆盖、场馆设施方面,是否还可以有进一步改善的空间。

  抗风险还需多产业布局

  在疫情期间,不仅仅只有迪士尼一家主题公园遭遇损失,在春寒乍暖之际,国内整个主题公园乃至文旅行业都处于煎熬之中。

  中国主题公园研究院院长林焕杰表示,春节至今,国内主题公园行业损失已达上百亿。在此期间华强方特不仅主题乐园闭园,连每年的春节档《熊出没·狂野大陆》也取消放映,华强方特已推出6部《熊出没》系列动漫电影,国内上映总票房近27亿,现下景区和动漫产业均受影响。

  同时海昌海洋公园员工透露,公司近万名员工、10万多只海洋极地动物、百万平方米规模的场馆以及庞大的维生系统,产生的付现成本支出,每个月就超过了1亿元。想想乐园虽然在停止营业期,但还要喂养一批动物,高投入的现金流成本会使得主题公园短期内存在一定的资金压力。

  据财报显示,2019年上半年,海昌海洋公园则由盈转亏,母公司拥有人应占净利润亏损9349.2万元。可以说,主题乐园的发展具有周期性、不确定性,运营乐园需要不断发掘主题更新产品才能长期吸引游客,但在前期国内建设主题公园属于开园占领市场阶段,亏损运营则是不少主题公园的常态。

主题公园疫情之下艰难自救

  疫情给文旅游行业带来了沉重打击,头部企业尚且如此艰难,从过往历史来看,最受伤的可能还是小企业,他们无法依靠品牌以及多产业布局来化解危机。比如迪士尼为应对旅游低迷时期推出了年卡计划。有了年卡会员的支持,旅游淡季乐园不至于空园,还会有些营收,在疫情或灾难的特殊时期也能降低主题公园的损失。

  此外,迪士尼在运营着家庭流媒体服务,希望能够借此抵消其他部门遭受的业绩影响,或许可以凭借“宅经济”实现反弹。迪士尼在2019年底上线流媒体服务平台Disney+,旗下漫威系列影片均在该平台上线,部分影片为独家放映。此前,该公司收购Hulu,亦为其带来大量线上用户。迪士尼2020财年第一财季财报显示,DTC与国际业务受益于收购21世纪福克斯和Hulu权益的增加,带来会员费和广告收入增长,实现营收39.87亿美元,大增334%。而Disney+的上线,不仅带来2650万用户,还推动了ESPN+和Hulu的用户增长。

  由于文旅行业属性决定了服务和现场体验,所以也决定了其经营恢复要远远滞后于制造业,此前业内人士分析,虽然此次疫情前期控制较好,旅游市场反弹时间有望提前,但客流恢复最早也要在2020年底。

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