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旅游市场回暖态势明显 满足需求精准服务

2021-04-02 09:45:26报告大厅(www.chinabgao.com) 字号:T| T
  报告大厅摘要:随着疫情防控形势持续向好,旅游市场加速回暖,复工复业步入加速期。在此时开展整治行动,有助于推动旅游市场洗牌、优胜劣汰,推动旅游行业提升服务水平,加速转型升级。

  随着疫情防控形势持续向好,旅游市场加速回暖,复工复业步入加速期。在此时开展整治行动,有助于推动旅游市场洗牌、优胜劣汰,推动旅游行业提升服务水平,加速转型升级。

  旅游市场回暖态势明显

  再过几天,清明假期就到了,很多人已早早计划好出游行程,还有不少人在考虑不久之后的“五一”假期旅游安排。为规范节日旅游市场秩序,文化和旅游部办公厅日前印发《关于做好2021年清明节、劳动节、端午节文化和旅游假日市场工作的通知》。

  随着疫情防控形势好转,很多“被推迟”的出游计划亟待在清明和“五一”小长假释放。据2020-2025年中国智慧旅游行业深度调研及发展趋势研究报告数据显示,清明及“五一”小长假的出游机票、度假酒店、租车自驾、景区门票、跨省跟团游等旅游产品预订情况良好,有些地方的火车票、民宿等甚至出现了预订紧张的情形,旅游市场回暖态势明显,预计各地将在假期迎来旅游高峰。

  不过,此前在人们旅游过程中,时常会出现一些扰乱旅游市场秩序的违规、违法行为,如强迫购物消费、非法一日游、擅自改变行程等,严重损害了旅游者的合法权益,不利于旅游市场的健康有序发展。

  打击旅游乱象,维护旅游市场良好秩序,需要监管关口前移。大众旅游的时代,旅游是一种高品质的生活方式,追求的是游客的满足感,个性化、定制化归根结底都是为了满足游客需求。各地有关部门须把严加防范、主动打击的关口尽量向前移,尽可能把各种旅游乱象扼杀在未然状态、遏制在初始阶段,依法严厉打击“黑导游”、非法“一日游”、“不合理低价游”、强迫或诱导购物等违法犯罪行为,为广大游客营造一个放心旅游、轻松消费的市场环境。

  整治旅游乱象要着重抓好长效常治,做到有法必依,执法必严,并加强诚信体系建设,将不良企业和从业者列入“黑名单”,实施“最严处罚”,加大其违法成本,切实维护消费者权益,构建良好的旅游市场秩序。

  再过几天,清明假期就到了,很多人已早早计划好出游行程,还有不少人在考虑不久之后的“五一”假期旅游安排。为规范节日旅游市场秩序,文化和旅游部办公厅日前印发《关于做好2021年清明节、劳动节、端午节文化和旅游假日市场工作的通知》。

  随着疫情防控形势好转,很多“被推迟”的出游计划亟待在清明和“五一”小长假释放。多家在线旅游企业数据显示,清明及“五一”小长假的出游机票、度假酒店、租车自驾、景区门票、跨省跟团游等旅游产品预订情况良好,有些地方的火车票、民宿等甚至出现了预订紧张的情形,旅游市场回暖态势明显,预计各地将在假期迎来旅游高峰。

  不过,此前在人们旅游过程中,时常会出现一些扰乱旅游市场秩序的违规、违法行为,如强迫购物消费、非法一日游、擅自改变行程等,严重损害了旅游者的合法权益,不利于旅游市场的健康有序发展。

  打击旅游乱象,维护旅游市场良好秩序,需要监管关口前移。大众旅游的时代,旅游是一种高品质的生活方式,追求的是游客的满足感,个性化、定制化归根结底都是为了满足游客需求。各地有关部门须把严加防范、主动打击的关口尽量向前移,尽可能把各种旅游乱象扼杀在未然状态、遏制在初始阶段,依法严厉打击“黑导游”、非法“一日游”、“不合理低价游”、强迫或诱导购物等违法犯罪行为,为广大游客营造一个放心旅游、轻松消费的市场环境。

  整治旅游乱象要着重抓好长效常治,做到有法必依,执法必严,并加强诚信体系建设,将不良企业和从业者列入“黑名单”,实施“最严处罚”,加大其违法成本,切实维护消费者权益,构建良好的旅游市场秩序。

旅游市场回暖态势明显

  满足需求精准服务

  2020年年底至2021年年初,新冠肺炎疫情在国内局部地区出现“回潮”之后,多地先后采取新一轮较为严格的管控措施,包括对人员流动进行限制以及执行严格的检验检疫程序和提供必要的健康证明等,收到了较好的效果。作为国内疫情防控措施采取得最严格的地区,北京市3月12日发布通知,宣布自3月16日起放宽对进返京人群防疫管理措施的要求,这使得已经走在复苏道路上的国内旅游市场“最难一道关卡”开闸。

  市场受此消息影响开始发生变化,自上述通知发布起,与较早时段相比,北京始发航线瞬时搜索量飙升,增长幅度达100%;机票预订量大幅上涨,人们的出行热情高涨,机票预订量增长60%。

  北京只是国内热门旅游地之一。交通运输部近日发布的民航相关数据显示,截至3月末,2021年清明节热门出行目的地包括广东、四川、云南、浙江、江苏、上海、福建、山东、海南、北京。

  就数据来看,2021年清明假期旅客出行形势大好,热门目的地集中在东南沿海,多为返乡祭祖和人气旅游省市。这些省份可针对返乡祭祖和热门赏花航线提前作资源倾斜,以满足旅客出行需求。

  目前,多地已对旅游景区游客接待作出调整,天津宣布在采取常态化疫情防控措施的前提下,旅游景区、公园等恢复正常开放,不统一限制人员流量。江苏省内多家景区安排专人面向公众主动做好常态化疫情防控、预约旅游等宣传引导,同时景区配备人员加大巡查力度。

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