中国零售商品市场分析

　　这种持续增长在很大程度上是由中国32岁以下的年轻消费者们推动的。我的公司中国市场研究集团日前对中国10个城市的500名22到32岁之间的年轻消费者进行了深入的访谈，以了解全球经济放缓是否可能影响到他们的消费习惯。答案是相当干脆的：没有任何影响。大约90%的受访者表示，他们预计2008年将比2007年的花费会更多，而且绝大多数受访者对于他们在未来两年内的薪资状况非常乐观，大多数预期明年薪金增幅将达10%至25%。

　　跨国公司吸引更多的中国消费者变得日渐重要，而赢得中国市场的关键是要充分认识中国年轻消费群体的消费需求和动机。许多跨国公司也都把自己的核心目标市场定在了中国年轻消费者。因此，这些跨国公司必须重新考虑他们的产品介绍到中国的销售渠道以及营销传播战略。老的经营理念早已被淘汰，中国是一个如此重要的市场，需要有本土化的经营策略。

　　公司要发展必须有赢得人心的战略，这样才能抓住中国年轻消费者的钱包。我们的采访表明，这一代要比他们上一代接受更多不同广告媒体的熏陶。而老一代仍然停留在电视广告媒体。中国年轻人越来越多地从互联网上了解产品及商铺信息。

　　有超过70%的受访者表示，他们习惯使用百度之类的搜索引擎以了解更多的他们所关注产品的信息。较之商店的销售员或传统广告，他们更加愿意信耐一位陌生人的博客上的产品建议。一个23岁的武汉受访者告诉我们：“我一般会先浏览一下已买了相关产品的人的博客，如果他们的评价还行，我才会考虑购买，我不信任销售人员推荐的品牌，他们往往是有提成的，而且他们的建议甚至会误导我。”

　　很多年轻受访者表示他们很少受电视广告的影响，因为他们几乎不看电视。相反，他们看盗版DVD或上网。上海和北京的年轻人每周差不多要花20个小时上网，而美国的同龄人每周花费只有约12个小时。

　　跨国公司想要成功地瞄准中国年轻消费群体就必须针对这一特殊消费群体制定专门的营销策略。这些年轻人中的男性通常玩网易或盛大公司的在线网络游戏，从阿里巴巴的C2C网站淘宝网上购买DVD和电子产品。女性则喜欢在门户网站新浪或腾讯上写博客或者追逐她们所喜欢的名人的博客。

　　现在数字行销在中国发挥着至关重要的作用。大多数跨国公司拨出超过美国市场5%至10%的数字行销预算。多数外国公司已经把重点放在互联网广告上了。不久的将来，随着中国手机用户到08年底将增长到6亿(约占到世界总人口的一半)，手机移动广告将变得极为重要。

　　另一种赢得市场的关键是开展营销活动。由于手机在中国的普及，中国手机市场本应该成为摩托罗拉非常大的市场。不过，摩托罗拉公司没有很好的定位中国年轻消费群体，并由此痛失市场给了其竞争对手三星电子。

　　当摩托罗拉备受欢迎的RAZR系列手机在中国首发的时候本应大大有利于重振品牌形象。最近几年中该公司产品已被定为成了成人商务机已不新鲜。而超薄的手机的设计本旨在夺回觊觎已久的中国年轻消费市场，中国年轻消费者平均每9至12个月更换一款手机，而其他国家的消费者则至少需要18至24个月。

　　中国年轻人频繁更换手机更多的原因是将其作为一种身份的象征。对于没有能力购买房子、车子的年轻消费者来说，一款时髦的手机将是他们展示自己身份的最好机会。而摩托罗拉本来也为年轻人们满足这一欲望创造了一个机会。