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无人超市行业发展前景

2018-04-16报告大厅(www.chinabgao.com) 字号:T|T

  无人超市在马云的第一家及第二家的开业后,引起了各大网民的议论纷纷。无人超市这一概念在2016年就已经初现雏形。以下对无人超市行业发展前景分析。

无人超市行业发展前景

  便利店的成本大头在于租金, 而无人超市项目根本没法解决租金的问题。而人力成本的上涨,完全是灵活可控,我赚的多,我多招点人,我赚的少,我就裁员。从目前的国内薪资结构看,无人超市以技术代替人工的方案并不能明显降低超市的运营成本,甚至在技术不够成熟的阶段成本还会有提高,而我国的人工成本实在太低了,无人售货系统较为常见的都是人力成本很高的国家。

无人超市行业发展前景

  无人超市通过技术代替人力来识别商品和顾客,正在创造新的零售模式,也给顾客带来了全新的购物体验。短期看,无人超市难以取代传统的零售模式,但零售业的智能化是一种趋势。无人超市即使不能完全代替传统的零售模式,也能占得一席之地,满足人们便捷购物的新需求。现从两大挑战难题来分析无人超市行业发展前景。

  1.技术障碍仍有望突破

  目前运用的RFID无线射频识别技术可以通过无线电信号识别特定目标并读写相关数据,但对多个同时进入识别范围的标签识别准确度不太高,有一定几率出现漏读、误读、重复读的问题。因此,相对于亚马逊所采用的计算机视觉,这种技术要满足未来落地的无人超市,恐怕还有一定的距离。无人超市行业发展前景分析,即使是计算机视觉,目前也存在一定的问题,比如,在人流量密集时,也容易出现识别不到的问题。亚马逊的Amazon Go,目前仅能应付人数小于20人的情况。

  2.运用成本并不低

  人力成本并不是超市运营考虑的唯一成本,节省人力成本并不能意味着利润的提高。无人超市行业发展前景分析,眼下,7-11是全世界最大的便利店,但它的人工成本只是占整个营收的1.8%,即使加上租金,也不到5%。如果把人力砍掉了,就会导致那些需要人做的项目、服务做不了。而恰恰,这些项目和服务又是其利润构成中非常重要的一部分。比较之下,节省人力成本反而不划算了。其实无论是亚马逊的Amazon Go还是“淘咖啡”,想要真正做到无人,又不影响用户体验,那它所采用的技术、管理方面的成本,必然非常高。

  无人超市是省去人工的一次尝试,它需要对“人性善”的信任,又需要对“人性恶”的可控。如果单纯想对人性进行测试是没有用的,毕竟人性有善也有恶。像“淘咖啡”这样的大型无人超市的投资是很大的,不过最重要的是要有科技支撑,这个事除了马云或马化腾,其他的人应该做不了。无人超市行业发展前景分析,前期的挑战性很大,但成型了以后就会简单很多,一旦成熟,就比传统超市更容易管理。目前来看,会有以机器为主进行的无人超市来商品售出,这种机器不易被破坏,但售出的主要是日常用品。时代在进步,科技在发达,“无人超市”可以在中国盛行,但是还是得进一步的考究。

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