中国重点城市ICT零售终端价值与竞争力评估系列报告

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　　计算机（computer）、通讯（communication）和消费电子（comsumer electrics）之间的融合已经成为目前信息产业的一大潮流。3C融合已经成为IT、家电等厂商下一步争抢的制高点。未来10年，中国3C融合相关市场规模将超过2000亿美元。相应的，在 ICT零售终端市场中，融合了IT产品、通讯设备以及消费电子的“3C 卖场”已经崭露头角，并且在ICT零售终端市场中的作用越来越重要，引起了人们越来越多的关注。 
 
　　继成功地扩展至通讯领域，实现了2C融合后，传统的家电连锁企业已经开始大张旗鼓地向IT领域进军，率先完成了从“1C卖场”向“3C卖场”的蜕变。国美、苏宁、永乐等新兴“3C卖场” 纷纷在传统电脑城的势力范围内跑马圈地，继续在“3C融合”之路上高歌猛进。这些零售终端巨头们的“3C”嬗变之路以及它们与传统电脑城及新兴专业IT连锁企业之间的对决构成了ICT零售终端业界内最吸引人的风景。 
 
　　目前，国美、苏宁、永乐等“3C卖场”在转型之路上进展如何？中国重点城市ICT零售终端的“3C融合”程度如何？与传统的电脑城及新兴的专业IT连锁企业相比，从家电连锁企业嬗变而来的“3C卖场”究竟具有哪些优势和劣势？又将面临哪些机遇和挑战？ 
 
　　带着这些疑问，我们深入市场，对国美、苏宁、永乐等连锁零售企业以及北京、上海、广州、沈阳、成都、西安等重点城市，进行了深入的调查和研究。在通过实地考察所掌握的大量一手材料的基础上，利用我们创建的评估模型，对中国主要连锁型“3C卖场”的发展程度以及各重点城市ICT零售终端的“3C融合”程度进行了科学的评估。对“3C卖场”这一新兴ICT零售终端形态的优势、劣势、机遇与挑战进行了分析，并在此基础上，对“3C卖场”未来发展趋势做出了科学的预测，从而为业界准确把握中国“3C卖场”的发展现状、竞争格局和发展趋势，制订渠道发展策略和区域发展策略提供了科学、专业的依据。
  
　　报告亮点
　　卖场3C成熟度评估：我们关于“卖场3C成熟度评估模型”用于评估国美、苏宁、大中等零售连锁企业从传统的家电渠道向“3C卖场”转型所取得的成就和所达到的成熟度，主要包括以下指标： 

　　硬件成熟度：零售企业在硬件设施建设方面的3C成熟度，包括3C店面数量，面积与位置等； 

　　供应链成熟度：零售企业在供应链建设方面的3C成熟度，包括供应商、产品、价格等； 

　　软件成熟度：零售企业在软件方面的3C成熟度,包括人员水平、管理与服务、消费者的认知情况等; 

　　业绩成熟度：零售企业的销售业绩的3C成熟度，包括ICT产品的销售收入与利润所占比例; 

　　城市3C成熟度评估：我们关于“城市3C成熟度评估模型”用于各个重点城市的ICT零售终端的“3C融合”程度的评估，主要包括以下指标：
 
　　卖场成熟度：该城市所拥有的3C卖场的店面数量、经营情况、产品类别等； 

　　消费者认知度：消费者对“3C卖场”的认知程度和了解程度及评价印象等； 

　　消费者采购偏好：消费者对IT产品、通讯产品以及数码产品的采购地点的偏好； 

　　销售成熟度：3C卖场在该城市的ICT产品销售中所占比例。

　　研究要点：3C卖场；重点城市 
　　涉及厂商：国美、苏宁、永乐、大中等