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中国IT服务管理(ITSM)市场研究报告


【报告名称】: 中国IT服务管理(ITSM)市场研究报告

【关 键 字】: 中国 IT服务 管理 市场 研究报告 市场研究报告

【出版日期】: 2006年7月

【交付方式】: EMAIL电子版

【报告字数】: 25000字

【价 格】: EMAIL电子版:RMB 15000元

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  描 述


  随着中国企业信息化建设的深入推进,信息系统的规模不断扩大,业务对IT系统的依赖性越来越大,同时IT系统日趋复杂、系统维护要求越来越高。尤其是金融、电信、电力等重点行业对IT管理的要求越来越高。IT服务管理作为IT管理的新理论、方法和工具,正在发挥着越来越重要的作用。 
 
  本报告基于我们对中国IT服务管理(ITSM)市场的长期跟踪研究,通过权威数据和精确调查分析了中国ITSM现状、市场规模、市场结构与特点,深入分析了,ITSM的市场需求与发展趋势,对未来ITSM市场进行了分析预测,对ITSM解决方案进行了评估。 
 
  报告亮点 
  本报告在一手数据调研和对我国信息化现状分析的基础上。 

  ●通过对ITSM市场的调查分析,提出当前ITSM市场的总体规模与市场结构,使客户全面了解中国ITSM应用市场状况。
 
  ●针对重点行业和企业进行调查研究,准确把握金融、电信、电力等重点行业的ITSM市场应用需求。
 
  ●分析重点行业ITSM市场趋势,预测中国ITSM市场发展规模与结构。
 
  ●调查与分析ITSM解决方案提供商的市场应用,评估最佳解决方案,为企业ITSM应用提供参考依据。 

  报告信息 

  研究要点:IT服务管理涉及厂商:金融、电信、政府等重点行业,HP、CA、IBM、BMC、联盈数码、杰傲科技等解决方案提供商。

目 录


一、中国ITSM市场发展现状 
  (一) 市场规模 
  (二) 市场结构 
  (三) 市场特点 
 
二、2006-2009年中国ITSM市场需求分析 
  (一) 需求特点 
  (二) IT管理成熟度分析 
  (三) 重点行业需求分析 
 
三、2006-2009年中国ITSM市场发展趋势 
  (一) 影响因素 
  (二) 总体发展趋势 
  (三) 重点行业发展趋势 
 
四、2006-2009年中国ITSM市场预测 
  (一) 规模预测 
  (二) 结构预测 
 
五、中国IT服务管理解决方案评价 
  (一) 评价指标 
  (二) 竞争格局分析 
  (三) 主力厂商方案点评 
     1、国外厂商 
     2、国内厂商 
 
六、我们的建议 

 
相关链接:
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