中国旅游电子商务现状、问题及对策研究报告（2007）

〖 目 录 〗

【绪言】

     ●旅游电子商务定义

     ●旅游电子商务分类

         ○企业与企业之间的电子商务

         ○企业与消费者之间的电子商务

         ○网上拍卖或消费者之间的电子商务

     ●旅游电子商务特点

         ○整合性

         ○虚拟性

         ○服务性

         ○网站差异性

         ○全球旅游电子商务现状

【发展分析】

     ●中国旅游电子商务的基本情况

         ○中国旅游电子商务的历史沿革及现状

         ○中国旅游电子商务的功能分类

         ○中国旅游电子商务的特点总结

     ●我国旅游目的地电子商务的现状

【区域市场结构】

     ●中国西部旅游产业发展状况分析

         ○西部旅游产业发展概述

         ○西部旅游产业发展的优势、劣势分析

         ○西部旅游产业的机遇与挑战分析

         ○西部旅游产业的战略选择—旅游电子商务

         ○西部旅游电子商务瓶颈问题分析

         ○西部旅游电子商务发展对策及展望

【重点企业分析】

     ●携程网与春秋旅行网

         ○携程网,春秋旅行网主要收入来源

         ○携程网,春秋旅行网比较研究

         ○携程网,春秋旅行网特点的联系

         ○携程网,春秋旅行网特点的区别

     ●金旅雅图公司旅游电子商务发展简介

         ○金旅工程简介

         ○金旅雅途公司服务与产品简介

         ○金旅雅途公司成功案例

         ○金旅雅图公司发展旅游电子商务的启示

     ●西安市旅游电子商务发展状况调查分析

         ○西安市旅行社旅游电子商务抽样调查分析

         ○西安旅游及旅游电子商务状况旅游者抽样调查分析

【国际借鉴】

     ●国外旅游电子商务的现状

【问题分析】

     ●外部方面

         ○法律制度

         ○电信体制

         ○习惯与观念

         ○信用体系

         ○清算体系与银行技术

     ●内部方面

         ○网站建设

         ○网络安全

         ○与传统旅游业的关联

     ●我国旅游目的地电子商务存在的问题

【对策与建议】

     ●改进和发展中国旅游电子商务的对策

         ○资本运作

         ○加强安全关联

         ○与旅游网站加强关联

         ○特色定位

         ○开拓老龄人口旅游市场

【战略与策略】

         ○明确整体目标，完善系统设计

         ○适应管理变化，改进工作流程

         ○整合资源供应，减少渠道依赖

         ○满足个性需求，增加附加价值

         ○加强业务培训，培养专业人才

【发展趋势分析】

     ●中国旅游电子商务发展前景分析