2007年中国家电市场研究报告

第二章 2004-2006年我国家电市场分析及2007年预测 60
第一节 2004年家电市场分析 60
一、2004年家电市场总体运行状况 60
二、2004年中国家电市场发展现状及特点 61
三、2004年家用电器行业经济运行情况 72
四、2004年家电行业增长影响因素分析 77
五、2004年家电行业主要经济指标情况 79
第二节 2005年家电市场分析 80
一、2005年家电产业发展环境分析 80
二、2005年家电市场的主要特点 84
三、2005年家电行业经济运行情况 85
四、影响2005年家电业效益增长的因素分析 90
五、2005年中国家电行业信息化生态分析 92
第三节 2006年家电市场分析 98
一、2006年家电市场运行状况分析 98
二、2006年家电品牌分析 106
三、2006年家电重组的理想与现实 108
四、2006年中国家电连锁业发展回顾 110
第四节 2007年我国家电行业发展预测分析 111
一、2007年家电行业进入成熟期 111
二、2007年中国家电流通渠道分析 112
三、2007年中国家电业加速寡头竞争 114
四、2007年中国家电趋势预测分析 115

第三章  我国家电业价值链控制分析 120
第一节 价值链控制理论分析 120
一、价值链理论 120
二、价值链成本控制理论 120
第二节 我国家电制造业现状概述 124
第三节 我国家电制造业的价值链控制特点分析 126
一、家电业上游研发和技术创新环节 126
二、下游销售环节 128
第四节 家电业价值链控制结构渠道化形成的原因 132
一、竞争结构决定了渠道是家电业价值链控制环节 132
二、目标市场对家电业渠道控制起了重要作用 133
三、产业链利润分配不均衡 134

第四章 中国家电业渠道分析 138
第一节 我国家电分销渠道的演变与发展分析 138
一、渠道演变动因分析 138
二、我国家电渠道的演变背景及其过程 138
三、我国家电渠道的发展趋势分析 140
第二节 家电渠道国际化模式分析 141
一、企业进入国际市场渠道 142
二、企业开发国际市场的模式 143
第三节 我国家电渠道现状分析 145
一、连锁渠道逐步融入家电产业链 145
二、家电渠道变革的第三次浪潮 146
三、家电厂商营销共同体风行引发渠道第四次革命 148
四、家电销售渠道模式将发生剧变 149
五、家电渠道白热化竞争将细分消费群体 149
六、家电业渠道需要扁平化模式 150
七、家电渠道的发展方向分析 153
第四节 家电制造商自建渠道分析 155
一、家电制造商自建渠道分析 155
二、品牌专卖店 157
三、其他自建渠道分析 158
第五节 我国家电卖场分析 159
一、中国家电卖场渐入专业化时代 159
二、家电卖场竞争升级 160
三、家电卖场全线发力网购平台 162
四、家电卖场新模式营销成败取决于消费者 163
第六节 连锁经营是主导家电市场的销售渠道 164
一、家电连锁经营扩张迅猛，渠道垄断基本形成 165
二、家电连锁经营靠自身优势逐渐占领市场 165
三、家电连锁经营发展前景依然乐观 166
第七节 家电行业的经销商分析 167
一、家电经销商的主要构成 167
二、家电经销商权利模式分类 168
三、家电经销商的经营特征 169
四、家电经销商现有的赢利模式 170
五、家电经销商的未来发展方向 171
第八节 家电连锁业二三级渠道建设分析 171
一、连锁业态本身缺陷 172
二、价格问题 172
三、成本问题 173
四、管理问题 173
五、调整二、三级市场零售散户 174
第九节 家电营销渠道变革中的厂商渠道冲突管理 174
一、渠道冲突的界定 174
二、渠道冲突的起因与来源 175
三、家电营销渠道变革现状 176
四、解决家电营销渠道变革中厂商渠道冲突 177
第十节 家电制造业如何应对分销渠道变革 179
一、当前家电产品分销渠道分析 179
二、渠道变革给家电制造企业带来压力 180
三、家电制造企业的应对对策 181
第十一节 渠道变革后家电经销商的调整策略分析 183
一、提供适合的产品 183
二、寻找合适的区域 183
三、摸索差异的渠道 183
四、调整管理的方式 184
五、推广和宣传操作 184
六、发掘员工的主动 184
七、把握住采购人员 185
第十二节 我国家电分销零售渠道的未来走势分析 185
一、主要发展趋势 185
二、合作模式 188
三、影响力因素分析 188
四、市场份额走势 190

第五章 中国家电业零售分析 192
第一节 中国家电零售业态变化及其特点 192
第二节 家电连锁零售定位分析 193
第三节 中国家电零售业发展现状分析 196
一、2005年家电零售业发展回顾 196
二、外资大举“入侵”家电零售 199
三、电子商务或将成为家电零售业新利润增长点 200
四、家电零售转向3C 201
五、2007年4月全国家电市场部分产品品牌零售量分区域占有率统计 202
第四节 家电零售并购纷争 203
一、并购竞赛 204
二、连锁巨头短兵相接 205
三、规模决定一切 206
四、上市迫在眉睫 208
第五节 国内连锁家电零售商的发展路径分析 209
第六节 四大城市家用电器零售市场机会调查分析 212
一、宏观经济指标对比 213
二、四大城市家用电器市场相关特征对比 215
三、市场进入机会判断 216
第六节 家电零售企业如何应对WTO“开放时代” 218

第六章  中国家电连锁业发展分析 219
第一节 2006年中国家电连锁回顾 219
第二节 家电连锁加速进军3C市场 226
第三节 家电连锁业行业并购分析 228
一、家电连锁业主要并购事件回顾 229
二 并购实力分析 229
三、家电连锁业并购不断升级驱动因素分析 230
第四节 家电连锁业开始细分化扩张 231
一、扩张势头正猛 231
二、细分要成潮流 233
三、利润挤压不可过甚 233
四、管理是发展的关键 234
第五节 国内家电连锁业迎来第三次革命 235
第六节 家电连锁“双寡头”战升级 242
第七节 家电连锁超越布局阶段 243
第八节 家电连锁内外资巨头的博弈分析 245
第九节 国际化成为中国家电连锁业突破口 249
第十节 家电连锁国际化策略分析 251
第十一节 家电连锁扩张如何权衡规模和效益 257
第十二节 家电连锁的二级市场策略分析 259
第十三节 家电连锁企业经营扩经风险和防范 262
一、财务风险 262
二、业务经营风险 265
第十四节 未来中外家电连锁合作模式分析 269

第七章 中国家电业物流分析 272
第一节 物流是家电业的第三利润源泉 272
第二节 家电制造企业的物流需求分析 275
一、物流管理模式需求 275
二、物流成本管理需求 275
三、物流信息管理需求 276
四、物流运输管理需求 277
五、物流仓库管理的需求 278
六、物流信息技术的需求 278
第三节 中国家电企业物流供应链变革的分析 278
第四节 海尔物流与安泰达物流的对比分析 281
第五节 我国家电企业物流中存在的“不等式” 285
一、物流让营销更安全 285
二、配送的技术含量 286
三、新家电联邦主义 288
四、销售渠道的变革 289
第六节 第三方物流是中国家电物流业的战略选择 291
一、中国家电物流业面临变革的压力 291
二、中国家电业趋向于选择第三方物流 292
三、中国家电业选择第三方物流市场的障碍 293

第八章 中国家电业营销分析 294
第一节  家电营销掀起“色彩革命 294
第二节  家电业产品营销传播分析 296
第三节  家电企业营销渠道扁平化成本分析 299
一、从价值链角度看家电企业渠道成本 299
二、家电企业的渠道扁平化成本分析 300
三、关系化管理促进渠道扁平化成本的降低 303
第四节  家电业精细化营销的六大误区 304
一、精细化营销=细节营销 304
二、精细化营销=细分市场营销 305
三、精细化营销是某一环节的“精细化营销” 305
四、精细化营销是战术而非战略 306
五、精细化营销是一种“时尚” 307
六、精细化营销能够“包治百病” 307
第五节 家电连锁的体验营销分析 308
第六节  家电企业营销网络的趋势分析 310
第七节  对家电产品技术型营销策略的分析 315
第八节  家电产品在农村市场营销的建议 324
一、不断提升本品牌的知名度 324
二、确保本品牌的高美誉度 325
三、先深度市调再进行价格定位 325
四、毫不犹豫的支持刷墙广告 326
五、侧重于节日集会展开促销活动 326
六、全面与家电组合销售商合作 326

第九章 我国家电行业售后服务新模式分析 328
第一节 家电业售后服务的重要性分析 328
一、售后服务对顾客满意度的影响 328
二、售后服务对顾客忠诚度的影响 328
三、售后服务对企业利润的影响 328
四、售后服务对企业品牌的影响 328
第二节 我国家电行业售后服务的现状分析 329
一、我国家电行业售后服务成绩 329
二、我国家电行业售后服务存在的问题 329
第三节 我国家电行业售后服务模式分析 331
一、售后服务的渠道模式 331
二、售后服务的内容 332
第四节 跨国家电公司对我国家电行业售后服务的影响分析 333
一、洋品牌频频出招售后服务 333
二、跨国公司瞄准中国家电市场 334
第五节 建立我国家电行业售后服务新模式的建议 334

第十章 中国家电业竞争分析 338
第一节 中国家电业竞争现状分析 338
一、中国家电制造业竞争与发展简史 338
二、家电企业加快参与全球标准竞争 339
三、中国家电放弃传统竞争优势 340
四、品牌家电纷纷展开网络销售竞争 341
五、文化营销引发家电竞争升级 342
六、家电卖场显露过度竞争 344
七、家电渠道竞争出现细分化 348
八、家电企业面临竞争力下降危机 349
九、小家电成为家电市场新的竞争点 352
十、家电连锁从单一价格战转向价值综合竞争 355
十一、中国家电企业面临的竞争核心就是技术创新 355
十二、转变竞争方式是家电行业首要任务 357
十三、家电行业格局发生变化导致企业竞争战略改变 359
第二节  我国家电零售连锁业竞争态势分析 361
第三节  新竞争环境下的家电业创新 365
第四节  中国家电零售业本土企业与外资之争 368
第五节  中国家电企业的竞争优势——格兰仕的案例分析 370
第六节  从终端销售市场看家电竞争趋势 382
一、竞争不止于制造企业，流通渠道相互竞争日趋明显 383
二、价格竞争仍然不可动摇，但差异化竞争趋势日益明显 383
三、家电套装销售趋势日渐清晰 384
四、实力企业和知名品牌在竞争中的优势凸显 384
五、终端建设体现品牌实力 384
六、“买卖不论大小，出卖的都是智慧”，终端人员促销作用影响最终销售 385
七、极端赠品销售体现出竞争的低理智性 385
八、细微之处见精神，现场阳P趋向精致化、系列化 385
第七节  家电业的供应链竞争分析 386
一、供应链整合浮出水面 386
二、供应链整合的基本途径 386
三、厂商面临不同的整合 387
第八节  我国家电业核心竞争能力战略构建分析 388
一、我国家电业面临的机遇和挑战 389
二、我国家电业的价值链分析 389
三、我国家电业核心竞争能力战略的实现途径 390
第九节  未来中国家电渠道竞争格局分析 391

第十一章 中国三大家电产业群的演变与发展分析 396
第一节 产业群的定义 396
第二节 昔日的三大家电产业群 396
第三节 新的三大家电产业群分析 398
第四节 三大家电产业群的特征比较分析 400

第十二章 从方太分销模式变革看组织业务行为创新 403
第一节  销售员承包制的诞生 403
第二节  销售员承包制向销售分公司的变革 406
第三节  销售分公司制到实地销售组织的转型 408

第十三章 我国家电业的发展趋势 411
第一节  整合是家电行业未来发展趋势 411
第二节  我国家电行业发展趋势 412
一、中国作为全球家电制造中心的地位继续稳固 412
二、国内市场需求增长缓慢 412
三、行业内的重组和整合趋于活跃 412
四、中国优秀家电企业更加成熟 413
五、销售渠道发生深刻的变化 413
六、非国有资本表现出了更大的活力 413
七、我国加入WTO使经济环境发生重大改变 413
八、家电区域经济特征明显 414
第三节  低端家电与高端家电市场发展趋势 414
第四节 家电厂商关系发展趋势分析 415
第五节  中国家电业格局变化趋势分析 418
第六节  家电产业绿色规划大势所趋 422
第七节  家电行业呈现纵向渗透新趋势 423
第八节  未来家电流通领域发展趋势 424
一、土洋正式开战模式竞争是关键 424
二、兼并力度增强整合成主流 424
三、开拓农村市场网络布局趋完善 425
四、改善供商关系着眼合作共赢 425
五、卖场泛家电化产品线创新成必然 425
六、零售价格将下滑企业拼全球资源 425

图表目录
图表1  国外环境保护方面及有关电子废弃物的发令法规 
图表2  日本废旧家电回收流程 
图表3  台湾地区收回和回收废旧家电回收管理框架图 
图表4  我国废旧家电多元化回收和集中处理模式构想图 
图表5  2002年德国家电市场各销售渠道规模
图表6  2002年德国家电市场各销售渠道的市场份额 
图表7  2002年德国主要家电连锁公司 
图表8  2002年德国主要采购集团 
图表9  日本各地建立产业废弃物税的情况 
图表10  2000-2006年美国各类燃气灶具销量 
图表11  2000-2006年美国各类电气灶具销量 
图表12  2002年奥地利家电市场各主要销售渠道规模 
图表13  奥地利家电市场各销售渠道的市场份额
图表14  奥地利主要家电或非专业连锁集团和自愿者联盟
图表15  2000-2004年家用电器音像器材类销售额 
图表16  2004年城镇居民家庭平均每百户主要家电产品季末拥有量 
图表17  2004年1-4季度分地区城镇居民家庭平均每百户月平均主要家用产品拥有量（1） 
图表18  2004年1-4季度分地区城镇居民家庭平均每百户月平均主要家用产品拥有量（2） 
图表19  2004年1-4季度分地区农村居民家庭平均每百户月平均主要家用产品拥有量 
图表20  2004年12月全国重点大商场电饭锅品牌占有状况 
图表21  2004年12月全国重点大商场燃气灶品牌占有状况 
图表22  2004年12月全国重点大商场饮水机品牌占有状况 
图表23  2004年12月全国重点大商场电动剃须刀品牌占有状况 
图表24  2004年12月全国重点大商场电风扇品牌占有状况 
图表25  2004年12月全国重点大商场25寸及以上彩电品牌占有状况 
图表26  2004年12月全国重点大商场影碟机品牌占有状况 
图表27  2004年12月全国重点大商场电冰箱品牌占有状况 
图表28  2004年12月全国重点大商场洗衣机品牌占有状况 
图表29  2004年12月全国重点大商场房间空调器品牌占有状况 
图表30  2004年家用电器行业经济效益增长情况 
图表31  2004年1-8月家用电子电器制造业经济效益 
图表32  2004年1-8月家用电器制造业主要产品产量 
图表33  2004年1-12月全国主要家用电器产品产量 
图表34  2004年1-8月家用电子产品制造业主要产品产量 
图表35  2004年1-8月家用电子、电器制造业出口交货值  
图表36  2004年1-8月主要家电产品出口情况 
图表37  2005年全国重点零售企业14种家电商品前三位品牌的市场综合占有率之和 
图表38  2005年家用电器行业经济效益增长情况 
图表39  2005年1-10月家用电子电器制造业经济效益 
图表40  2005年1-10月家用电器制造业主要产品产量
图表41  2005年1-10月家用电子产品制造业主要产品产量 
图表42  2005年1-10月家用电子、电器制造业出口交货值
图表43  2005年1-10月主要家电产品出口情况 
图表44  2006年家电工业总产值及其同比变动情况 
图表45  2006年1-10月主要家用电器具产品产量 
图表46  2006年1-10月主要家用视听设备产量 
图表47  2006年液晶、等离子、背投彩电生产情况
图表48  2006年限额以上批发零售贸易业中家电零售情况
图表49  2006年三季度主要家电产品累计销量及同比增长情况
图表50  2006年前三季度主要家电产品产销率变化情况 
图表51  2006年1-10月主要家用电器具出口及同比增长
图表52  2006年1-10月份不同类型电视出口量与出口额比例 
图表53  2006年1-10月家电零售价格指数变化情况
图表54  2006年1-10月家用空调出厂价格指数变化情况
图表55  2006年1-10月主要家电分行业的经营状况
图表56  企业价值链分析图
图表57  微笑曲线图
图表58  进入国外市场的可能方法
图表59  2007年4月西北区域家电市场部分产品品牌零售量占有率统计
图表60  2007年4月华东区域家电市场部分产品品牌零售量占有率统计
图表61  2007年4月东北区域家电市场部分产品品牌零售量占有率统计
图表62  2007年4月西南区域家电市场部分产品品牌零售量占有率统计
图表63  2007年4月华北区域家电市场部分产品品牌零售量占有率统计
图表64  2007年4月中南区域家电市场部分产品品牌零售量占有率统计
图表65  四大城市经济总量
图表66  四大城市社会消费品零售总额
图表67  四大城市城镇居民人均可支配收入及人均消费性支出
图表68  四大城市人口与家庭
图表69  四大城市每百户居民耐用消费品拥有量
图表70  2004年四大城市重点家电产品销售量同比增长对比
图表71  四大城市重点产品平均价格对比
图表72  四大城市具体产品品牌型号极端零售价格对比
图表73  四大城市专营专卖渠道市场占有份额对比
图表74  四大城市家电市场进入机会判断
图表75  2004年1-6月家电专业连锁企业重点城市重点产品市场占有率情况
图表76  2004年1-6月重点产品零售额、零售量及平均零售单价同比增长比较
图表77  1998－2006年百思买毛利润率/单位面积收益曲线
图表78  1998－2006年百思买用于扩张的资金投入
图表79  1998－2006年百思买毛现金流和负债率
图表80  1998－2006年百思买国内/国际运营绩效对比
图表81  2004－2005年国美、苏宁、永乐开店数量比较
图表82  2003－2005年几大家电连锁商利润率
图表83  基础活动公司价值链构成
图表84  传统的经销商代理制
图表85  新型的大型零售商制
图表86  售后服务的重要性示意图
图表87  格兰仕历次降价的内容和效果
图表88  1993-2002年格兰仕市场情况
图表89  家电产业核心竞争能力战略
图表90  2004年各企业销售额及门店数量
图表91  1998-2004年中国专业家电连锁渠道销售额占家电销售总额的比例
图表92  方太SWOT分析与分销模式规划
图表93  分公司制、代理制和承包制三种模式的对比分析
图表94  销售分公司与实地销售办事处的职能转变
图表95  销售分公司与实地组织的优劣势对比