主要结论
重要发现
一、 IT服务行业发展现状与趋势
(一) 2007年全球IT服务行业市场概况
(二) 2007年中国IT服务行业概况
(三) 中国IT服务行业发展趋势
二、跨国IT服务企业在华投资与经营现状
(一) 投资状况
1、投资规模
2、投资特点
(二) 经营状况
1、支持与维护服务市场经营现状
2、专业服务市场经营现状
三、跨国IT服务企业在华研发竞争战略分析
(一) 研发策略
(二) 研发方向
(三) 研发投入
(四) 研发布局
四、跨国IT服务企业在华营销竞争战略分析
(一) 品牌策略
(二) 产品策略
(三) 渠道策略
(四) 价格策略
(五) 服务策略
五、跨国IT服务企业在华人力资源竞争战略分析
(一) 员工管理策略
1、不同类别人员管理策略
2、本地化管理
3、人才引进与退出
(二) 员工激励策略
1、薪酬与福利
2、考核与激励
(三) 员工培训与发展策略
六、主要跨国IT服务企业在华竞争战略比较分析
(一) 比较分析
1、分析指标
2、分析评述
(二) 企业评述
七、建议
表目录
2003-2007年中国IT服务市场整体规模与增长情况
2007年中国IT服务市场产品结构及增长情况
2007年中国IT服务平行市场规模及增长情况
2007年中国IT专业服务市场品牌结构
……
图目录
2003-2007年中国IT服务市场整体规模与增长
2007年中国IT服务市场产品结构
2007年中国IT专业服务市场品牌结构
……