互联网研究系列报告―电子商务(2004)

〖  描 述 〗

〖 目 录 〗

1 电子商务的定义和研究范畴 1
  1.1 电子商务的定义 1
  1.2 电子商务的研究范畴 1
  1.3 电子商务的特征 2

2 电子商务商业模式研究 3
  2.1 电子商务厂商的分类 3
      2.1.1 电子商务厂商分类法 4
      2.1.2 电子商务厂商分类法的意义 6
  2.2 电子商务的商业模式 7
      2.2.1 商业模式的定义 7
      2.2.2 基于价值链的电子商务商业模式分析 8
      2.2.3 电子商务商业模式分析的作用 10

3 中国电子商务发展概况 12
  3.1 中国互联网发展概况 12
  3.2 中国电子商务发展概况 14
  3.3 中国电子商务的发展阶段 15
  3.4 影响中国电子商务发展的因素 17
  3.5 中国电子商务分类市场发展阶段 19

4 中国电子商务分类市场的发展状况 20
  4.1 企业交易平台 20
      4.1.1 市场前景预测 20
      4.1.2 市场格局分析 21
  4.2 网上零售 22
      4.2.1 市场前景预测 22
      4.2.2 市场格局分析 23
  4.3 个人交易平台 24
      4.3.1 市场前景预测 24
      4.3.2 市场格局分析 25
  4.4 企业和用户交易平台 27
      4.4.1 市场前景预测 27
      4.4.2 市场格局分析 28
  4.5 在线旅游 29
      4.5.1 市场前景预测 29
      4.5.2 市场格局分析 30
  4.6 中国电子商务分类市场趋势综述 31

5 电子商务厂商研究 33
  5.1 电子商务厂商的成功关键因素 33
  5.2 主要电子商务厂商的前景预测 34
  5.3 阿里巴巴 36
      5.3.1 企业综述 36
      5.3.2 网站功能 36
      5.3.3 商业模式 37
      5.3.4 战略经验和发展 39
      5.3.5 主要指标 41
  5.4 卓越 42
      5.4.1 企业综述 42
      5.4.2 网站功能 42
      5.4.3 商业模式 43
      5.4.4 战略经验和发展 44
      5.4.5 主要指标 46
  5.5 当当 47
      5.5.1 企业综述 47
      5.5.2 网站功能 47
      5.5.3 商业模式 48
      5.5.4 战略经验和发展 49
      5.5.5 主要指标 50
  5.6 易趣 51
      5.6.1 企业综述 51
      5.6.2 网站功能 51
      5.6.3 商业模式 52
      5.6.4 战略经验和发展 54
      5.6.5 主要指标 55
  5.7 淘宝 56
      5.7.1 企业综述 56
      5.7.2 网站功能 56
      5.7.3 商业模式 57
      5.7.4 战略经验和发展 58
      5.7.5 主要指标 59
  5.8 8848 60
      5.8.1 企业综述 60
      5.8.2 网站功能 60
      5.8.3 商业模式 61
      5.8.4 战略经验和发展 63
  5.9 6688 65
      5.9.1 企业综述 65
      5.9.2 网站功能 65
      5.9.3 商业模式 66
      5.9.4 战略经验和发展 68
  5.10 携程 69
       5.10.1 企业综述 69
       5.10.2 网站功能 69
       5.10.3 商业模式 70
       5.10.4 战略经验和发展 71
       5.10.5 主要指标 73
  5.11 e 龙 74
       5.11.1 企业综述 74
       5.11.2 网站功能 74
       5.11.3 商业模式 75
       5.11.4 战略经验和发展 76
       5.11.5 主要指标 78

6 电子商务个人用户的消费行为和需求 79
  6.1 个人用户的背景研究 79
  6.2 个人用户的服务和网站选择倾向 81
  6.3 个人用户网上购物行为分析 83
  6.4 个人用户网上销售行为分析 87
  6.5 主要电子商务网站的用户分析 90
  6.6 电子商务个人用户分析总结 93

7 发现 95
  7.1 中国电子商务的发展现状 95
  7.2 中国电子商务现状和厂商成功要素 96
  7.3 中国电子商务的发展策略 97

图 目 录
图2-1 传统行业的价值链分析 8
图2-2 电子商务商业模式的分类图 10
图3-1 中国互联网的用户数现状及预测 12
图3-2 中国互联网的上网计算机数现状及预测 12
图3-3 中国电子商务交易额的现状及预测 14
图3-4 中国电子商务的发展阶段 15
图3-5 各类市场的发展阶段分析 19
图4-1 企业交易平台的交易额现状及预测 20
图4-2 网上零售的交易额与用户数的现状及预测 22
图4-3 个人交易平台交易额与用户数的现状及预测 24
图4-4 企业和用户交易平台交易额现状及预测 27
图4-5 在线旅游交易额与用户数的现状及预测 29
图5-1 主要电子商务厂商的市场地位和创新能力 33
图5-2 阿里巴巴的商业模式 37
图5-3 阿里巴巴的会员数和盈利额现状及预测 41
图5-4 卓越的商业模式 43
图5-5 卓越的交易额与用户数现状及预测 46
图5-6 当当的商业模式 48
图5-7 当当的交易额与用户数现状及预测 50
图5-8 易趣的商业模式 52
图5-9 易趣的交易额与用户数现状及预测 55
图5-10 淘宝的商业模式 57
图5-11 淘宝的交易额与用户数现状及预测 59
图5-12 8848的商业模式 61
图5-13 6688的商业模式 66
图5-14 携程的商业模式 70
图5-15 携程的交易额与用户数现状及预测 73
图5-16 e龙商业模式 75
图5-17 e龙的交易额与用户数现状及预测 78
图6-1 电子商务个人用户的性别分析 79
图6-2 电子商务个人用户的年龄分析 79
图6-3 电子商务个人用户的职业分析 80
图6-4 电子商务个人用户的收入分析 80
图6-5 电子商务个人用户的使用业务分析 81
图6-6 个人用户经常登录的电子商务网站 81
图6-7 个人用户对电子网站的了解途径 82
图6-8 用户一般采取的送货方式 83
图6-9 用户倾向采取的支付方式 83
图6-10 用户在网上主要购买商品的类型 84
图6-11 主要商品类型的购买用户性别比例 84
图6-12 用户最常上的购物网站 85
图6-13 用户选择购物网站的主要标准 85
图6-14 用户希望购物网站增加的功能 86
图6-15 个人用户网上销售需求 87
图6-16 个人用户不进行网上销售的原因 87
图6-17 用户在网上销售过商品的品种类型 88
图6-18 用户最常上的个人交易网站 88
图6-19 用户选择个人交易平台的标准 89
图6-20 用户认为目前个人交易网站的欠缺 89
图6-21 各主要网站用户的性别比例 90
图6-22 各主要网站用户的年龄分配比例 90
图6-23 各主要网站用户的职业分配比例 91
图6-24 各主要网站用户的收入差别比例 91
图6-25 各主要网站用户的获知途径比例 92

表 目 录
表1-1 电子商务的特征 2
表2-1 电子商务厂商的分类方法及示例 5
表2-2 电子商务厂商分类的简化表示 6
表2-3 按交易物类型的电子商务厂商分类特点 6
表2-4 按营销角色的电子商务厂商分类特点 6
表2-5 电子商务的盈利点分析 9
表3-1 中国电子商务市场发展回顾 16
表4-1 企业交易平台主要厂商的特点分析 21
表4-2 网上零售主要厂商的特点分析 23
表4-3 个人交易平台主要厂商的特点分析 25
表4-4 企业和用户交易平台主要厂商的特点分析 28
表4-5 在线旅游主要厂商的特点分析 30
表5-1 主要电子商务厂商的前景预测 34
表5-2 阿里巴巴的网站功能分析 36
表5-3 阿里巴巴大事记 39
表5-4 卓越的网站功能分析 42
表5-5 卓越大事记 44
表5-6 当当的网站功能分析 47
表5-7 当当大事记 49
表5-8 易趣的网站功能分析 51
表5-9 易趣大事记 54
表5-10 淘宝的网站功能分析 56
表5-11 淘宝大事记 58
表5-12 8848的网站功能分析 60
表5-13 8848大事记 63
表5-14 6688的网站功能分析 65
表5-15 6688的企业专卖店费用列举 67
表5-16 6688的在线支付收费列举 67
表5-17 6688大事记 68
表5-18 携程的网站功能分析 69
表5-19 携程大事记 71
表5-20 e龙的网站功能分析 74
表5-21 e龙大事记 76