2004-2005年中国IT服务市场研究年度总报告

〖  描 述 〗

〖 目 录 〗

一、2004年全球IT服务市场发展概述
    (一) 发展现状
    (二) 基本特点
         1、外包服务发展迅猛
         2、技术进步与融合创造市场新需求
         3、网络服务前景广阔
    (三) 主要国家和地区发展概要
         1、欧美：IT投资增加，外包服务需求强劲
         2、日本：经济恢复加快，IT服务需求增长
         3、印度：由软件开发转向高端服务

二、2004年中国IT服务市场规模与结构
    (一) 市场规模
         1、总量规模与增长
         2、季度变化
    (二) 产品市场结构
    (三) 垂直市场结构
    (四) 平行市场结构
    (五) 区域市场结构
    (六) 品牌市场结构

三、2004年中国支持与维护服务市场
    (一) 市场现状
         1、市场规模
         2、市场结构
    (二) 市场特点
         1、软件支持服务增长显著，硬件支持服务增长趋缓
         2、服务策略灵活多变，服务内容更加细致

四、2004年中国IT咨询服务市场
    (一) 市场现状
         1、市场规模
         2、市场结构
    (二) 市场特点
         1、市场持续高速增长，大型企业占市场份额近80％
         2、用户对咨询认知不同，行业专业知识要求提高

五、2004年中国系统集成服务市场
    (一) 市场现状
         1、市场规模
         2、市场结构
    (二) 市场特点
         1、适用解决方案依然稀缺
         2、利润下降，集成商转型

六、2004年中国IT教育与培训服务市场
    (一) 市场现状
         1、市场规模
         2、市场结构
    (二) 市场特点
         1、低端市场竞争激烈，企业培训成热点
         2、市场向多元化规范化发展

七、2004年中国IT运营管理服务市场
    (一) 市场现状
         1、市场规模
         2、市场结构
    (二) 市场特点
         1、市场增长快，规模依然小
         2、应用系统外包服务成为电子商务主流

八、2004年中国网络服务市场
    (一) 市场现状
         1、市场规模
         2、市场结构
    (二) 市场特点
         1、从门户时代转向服务时代
         2、网络游戏发展势头猛
         3、短信收入持续下滑
         4、搜索引擎市场竞争升级
         5、即时通讯市场酝酿变化

九、2004年中国IT服务市场供需分析
    (一) 需求分析
         1、不同地区行业服务需求差异显著
         2、用户关注切入IT投资本质
    (二) 供给分析
         1、融合技术与业务，满足用户发展需要
         2、标准服务基础上推出服务促销
    (三) 市场特征分析
         1、传统服务市场进入相对调整期
         2、网络服务发生结构性变化
         3、中小企业市场潜力巨大
         4、区域市场仍有开拓空间

十、2004年中国IT服务市场竞争格局与厂商市场竞争力评价
    (一) 竞争格局
         1、支持与维护服务市场
         2、IT咨询服务市场
         3、系统集成服务市场
         4、IT教育与培训服务市场
         5、IT运营管理服务市场
    (二) 主力厂商竞争力评价
         1、IBM
         2、HP
         3、神州数码
         4、东软
         5、SUN

十一、影响2005－2009年中国IT服务市场发展因素
      (一) 有利因素
           1、市场需求
           2、产业政策
           3、产品技术
           4、产业成熟度
           5、消费水平
      (二) 不利因素
           1、技术基础薄弱
           2、市场缺乏规范
           3、用户认知不足

十二、2005－2009年中国IT服务市场趋势分析
      1、整体解决方案将成为服务主流
      2、中小企业将成为竞争焦点
      3、行业市场将得以全面开发
      4、新兴网络服务将不断涌现
      5、品牌与规模建设将增强竞争优势

十三、2005－2009年中国IT服务市场发展预测
      (一) 市场规模预测
      (二) 市场结构预测
           1、产品市场结构
           2、垂直市场结构
           3、平行市场结构
           4、区域市场结构

十四、建议
      1、加强行业知识积累，提高解决方案前瞻能力
      2、巩固既有行业优势，充分开发中小企业市场
      3、细分行业市场，提供专业个性化服务
      4、提升服务水平，树立品牌影响力
      5、加强合作，拓展新兴市场

表目录
表1  2002－2004年中国IT服务市场规模与增长
表2  2004年中国IT服务市场各季度销售额及比重
表3  2004年中国IT服务市场产品结构及增长
表4  2004年中国IT服务垂直市场结构及增长
表5  2004年中国IT服务平行市场结构及增长
表6  2004年中国IT服务区域市场规模及增长
表7  2004年中国IT专业服务市场品牌结构
表8  2004年中国支持与维护服务市场规模与增长
表9  2004年中国支持与维护服务细分市场规模与增长
表10  2004年中国支持与维护服务垂直市场销售额与增长
表11  2004年中国支持与维护服务平行市场销售额与增长
表12  2004年中国支持与维护服务区域市场销售额与增长
表13  2004年中国IT咨询市场规模与增长
表14  2004年中国IT咨询垂直市场销售额与增长
表15  2004年中国IT咨询平行市场销售额与增长
表16  2004年中国IT咨询区域市场销售额与增长
表17　2002－2004年中国系统集成市场规模及增长率
表18　2004年中国系统集成市场产品结构
表19　2004年中国系统集成垂直市场结构
表20　2004年中国系统集成平行市场结构
表21　2004年中国系统集成区域市场规模及结构
表22　2004年中国系统集成市场品牌结构
表23　2004年中国IT教育与培训服务市场规模与增长
表24　2004年中国IT教育与培训服务细分市场结构
表25　2004年中国IT教育与培训服务垂直市场销售额与增长
表26  2004年中国IT教育与培训服务平行市场销售额与增长
表27  2004年中国IT教育与培训服务区域市场销售额与增长
表28　2002－2004年中国IT运营管理服务市场规模与增长
表29　2002－2004年中国IT运营管理服务市场细分产品结构及增长
表30　2004年中国IT运营管理服务垂直市场结构
表31  2004年中国IT运营管理服务平行市场结构
表32  2004年中国IT运营管理服务区域市场结构
表33  2004年中国IT运营管理服务市场品牌结构
表34　2004年中国网络服务市场规模与增长
表35　2004年中国网络服务细分市场规模与增长
表36  2004年中国网络服务垂直市场规模与增长
表37  2004年中国网络服务平行市场规模与增长
表38  2004年中国网络服务区域市场规模与增长
表39　2005－2009年中国IT服务市场规模与增长率预测
表40　2005－2009年中国IT服务细分产品市场规模与增长率预测
表41　2005－2009年中国IT专业服务细分产品市场规模与增长率预测
表42  2005－2009年中国IT服务垂直市场规模与增长率预测
表43  2005－2009年中国IT服务平行市场规模与增长率预测
表44  2005－2009年中国IT服务区域市场规模与增长率预测

图目录
图1　2002－2004年中国IT服务市场整体规模与增长
图2　2004年中国IT服务市场季度销售额比重
图3  2004年中国IT服务市场产品结构
图4  2004年中国IT服务垂直市场结构
图5  2004年中国IT服务平行市场结构
图6  2004年中国IT服务区域市场结构
图7  2004年中国IT专业服务市场品牌结构
图8  2004年中国支持与维护服务市场规模与增长
图9  2004年中国支持与维护服务市场产品结构及其变化
图10　2004年中国支持与维护服务垂直市场结构
图11  2004年中国支持与维护服务平行市场结构
图12  2004年中国支持与维护服务区域市场结构
图13  2004年中国支持与维护服务市场品牌结构
图14  2004年中国IT咨询市场规模与增长
图15　2004年中国IT咨询垂直市场结构
图16  2004年中国IT咨询平行市场结构
图17  2004年中国IT咨询区域市场结构
图18　2004年中国IT咨询市场品牌结构
图19　2001－2004年中国系统集成市场规模及增长率
图20　2004年中国系统集成市场产品结构
图21　2004年中国系统集成垂直市场比例
图22　2004年中国系统集成平行市场结构
图23　2004年中国系统集成区域市场结构
图24　2004年中国系统集成市场品牌结构
图25　2004年中国IT教育与培训服务市场规模与增长
图26　2004年中国IT教育与培训服务细分市场结构
图27　2004年中国IT教育与培训服务垂直市场结构
图28　2004年中国IT教育与培训服务平行市场结构
图29　2004年中国IT教育与培训服务区域市场结构
图30　2004年中国IT教育与培训服务市场品牌结构
图31　2002－2004年中国IT运营管理服务市场规模与增长
图32　2002－2004年中国IT运营管理服务市场细分产品结构与增长
图33  2004年中国IT运营管理服务垂直市场结构
图34　2004年中国IT运营管理服务平行市场结构
图35  2004年中国IT运营管理服务区域市场结构
图36　2004年中国IT运营管理服务市场品牌结构
图37　2004年中国网络服务市场规模与增长
图38  2004年中国网络服务市场结构
图39  2004年中国网络服务垂直市场结构
图40  2004年中国网络服务平行市场结构
图41  2004年中国网络服务区域市场结构
图42　2005－2009年中国IT服务市场规模与增长率预测
图43　2005－2009年中国IT服务细分市场结构预测
图44　2005－2009年中国IT专业服务细分市场结构预测
图45  2005－2009年中国IT服务垂直市场结构预测
图46  2005－2009年中国IT服务平行市场结构预测
图47  2005－2009年中国IT服务区域市场结构预测