2005年中国VOIP市场研究报告

〖  描 述 〗

〖 目 录 〗

I.研究背景  4 

II. 概念定义  4

III. 研究方法  5

Ⅳ. 报告摘要   6

Ⅴ. 报告正文  8
    1．VOIP的定义及分类  8
       1.1. VOIP的定义  8
       1.2. VOIP产品分类  8
       1.3. VOIP的特点  9
            1.3.1. VOIP主要业务及性能情况  9 
            1.3.2. VOIP主要优势  10

    2. 全球VOIP概述  11 
       2.1. 全球VOIP历史及发展情况  11 
            2.1.1. 全球VOIP发展情况  11
            2.1.2. 全球VOIP发展阶段分析  12
       2.2. 全球VOIP付费用户情况  14
       2.3. 全球VOIP设备市场规模及预测  15
       2.4. 全球VOIP服务市场规模现状及预测  16
       2.5. 全球VOIP市场分布情况  17
       2.6. 全球主要VOIP服务商提供服务情况  18
       2.7. 全球付费VOIP电话话务量现状及预测  20
       2.8. 美国VOIP市场情况  21
            2.8.1. 美国VOIP服务市场规模现状与预测  21
            2.8.2. 美国VOIP付费用户发展情况及预测  22

    3. 中国VOIP产业发展情况  23
       3.1. 中国VOIP发展情况  23
       3.2. 中国VOIP产业链构成情况  24
       3.3. 中国VOIP商业运作模式   25
       3.4. 影响中国VOIP发展的主要问题  26

    4．中国VOIP市场分析  28
       4.1. 中国VOIP用户规模分析  28
            4.1.1. 中国互联网用户规模现状与预测  28
            4.1.2. 中国PC to PC 的VOIP用户规模现状与预测  29
            4.1.3. 中国PC to Phone 的VOIP用户规模现状与预测  30
            4.1.4. 中国Phone to Phone 的VOIP用户规模现状与预测  30
       4.2. 中国VOIP市场规分析  32
            4.2.1. 中国VOIP设备市场规模现状及预测  32
            4.2.2. 中国PC to Phone的VOIP市场规模现状及预测  33
            4.2.3. 中国Phone to Phone的VOIP市场规模现状及预测  34 
       4.3. 中国IP电话通话量现状及预测   35
       4.4. 中国VOIP市场收费情况  36
       4.5. 中国VOIP市场运营商分类  37

    5. 中国VOIP电信运营商分析   38 
       5.1. 中国VOIP电信运营商基本情况  38 
       5.2. 中国电信VOIP业务介绍  39
       5.3. 中国网通VOIP业务介绍  41
       5.4. 中国联通VOIP业务介绍  43
       5.5. 中国铁通VOIP业务介绍  45

    6. 中国VOIP虚拟运营商分析  46
       6.1. 中国VOIP虚拟运营商情况  46
            6.1.1. 中国VOIP虚拟运营商基本情况  46
            6.1.2. 中国主要虚拟运营商提供VOIP功能情况  47
       6.2. TOM  48
       6.3. 腾讯公司  49
       6.4. MSN  50
       6.5. 263网络通信  51
       6.6. 网易  52
       6.7. 新浪  53

    7. 中国VOIP用户使用及需求情况研究  54
       7.1. 用户对VOIP的认知度情况  54
            7.1.1. 用户对VOIP概念的总体认知情况  54
            7.1.2. 用户对IM中VOIP服务的认知情况  55
       7.2. 用户对VOIP的消费倾向及消费方式分析  56
            7.2.1. 用户对VOIP电话的消费意愿情况  56
            7.2.2. 影响用户未来对VOIP电话消费的因素  57
            7.2.3. 未来用户VOIP电话消费方式情况  58
            7.2.4. 未来用户VOIP电话消费支付方式情况  59
            7.2.5. 未来用户VOIP电话消费预算情况  60
       7.3. 用户语音聊天的使用情况分析  61 
            7.3.1. 语音聊天用户特征描述  61
            7.3.2. 语音聊天用户基本情况分析  61
       7.4. 即时通信软件的语音聊天功能使用情况及满意度分析  64
            7.4.1. 用户最常使用语音聊天功能的IM情况  64
            7.4.2. 未来用户使用IM语音聊天功能意愿情况  65
            7.4.3. 使用IM语音聊天功能的用户特征描述  66
            7.4.4. 使用IM语音聊天功能的用户基本情况分析  66
            7.4.5. 用户使用IM语音聊天功能的主要聊天对象分布情况  69
            7.4.6. 用户使用IM语音聊天功能的满意度分析  70
       7.5. 用户对语音聊天室使用情况及满意度分析  71 
            7.5.1. 用户经常使用的语音聊天室情况  71
            7.5.2. 使用语音聊天室的用户基本情况  72
            7.5.3. 使用语音聊天室的用户主要使用的功能情况  75
            7.5.4. 用户使用语音聊天室的满意度情况  76
       7.6. 中国VOIP用户分析情况小结  77

    8. 中国VOIP发展建议  78 

图表目录：
图12 全球VOIP发展阶段情况
图14 全球VOIP付费用户现状及预测
图15 全球VOIP设备市场规模现状及预测
图16 全球VOIP服务市场规模现状及预测
图17 2004年全球VOIP市场分布情况
图20 全球付费VOIP电话话务量现状及预测
图21 美国VOIP服务市场规模现状及预测
图22 美国VOIP付费用户规模现状及预测
图23 中国VOIP发展情况
图24 中国VOIP市场产业链结构
图28 中国互联网用户发展变化情况
图29 中国PC to PC的VOIP用户现状及预测
图30 中国PC to Phone的VOIP用户现状及预测
图31 中国Phone to Phone的VOIP用户现状及预测
图32 中国IP-PBX市场规模现状及预测
图33 中国PC to Phone的VOIP市场规模现状及预测
图34 中国Phone to Phone的VOIP市场规模现状及预测
图35 中国IP电话/非IP长途电话通话量现状及预测
图40 中国电信VOIP/PSTN长途电话通话量情况
图42 中国网通VOIP/PSTN长途电话通话量情况
图44 中国联通VOIP/PSTN长途电话通话量情况
图54 用户对VOIP概念的认知情况
图55 用户对IM语音功能聊天的认知情况
图56 用户对VOIP电话消费意愿情况
图57 未来用户选择VOIP电话的主要原因
图58 未来用户VOIP电话消费方式比例情况
图59 未来用户VOIP电话消费的支付方式比例
图60 未来用户VOIP电话月消费预算情况
图61 使用语音聊天的用户年龄分布情况
图62 使用语音聊天的用户职业分布情况
图63 使用语音聊天的用户教育程度分布情况
图64 用户最常使用语音聊天功能的IM情况
图65 IM用户继续使用语音聊天功能的比例情况
图66 使用IM语音聊天功能的用户年龄分布情况
图67 使用IM语音聊天功能的用户职业分布情况
图68 使用IM语音聊天功能的用户教育程度分布情况
图69 用户使用IM语音聊天功能的主要聊天对象分布情况
图70 用户对IM语音通话指标的满意度情况
图71 用户经常使用的语音聊天室比例情况
图72 使用语音聊天室的用户年龄分布情况
图73 使用语音聊天室的用户职业分布情况
图74 使用语音聊天室的用户教育程度分布情况
图75 语音聊天室功能使用情况
图76 用户使用语音聊天室满意度情况

表8 VOIP主要产品分类
表9 VOIP电话系统与传统电话系统主要业务及性能对比情况
表18 全球主要VOIP服务商提供服务情况
表25 中国VOIP市场商业模式
表36 主要电信运营商和即时通讯的VOIP通话收费情况
表37 中国VOIP市场运营商分类
表38 2004年中国电信运营商情况
表39 中国电信VOIP业务情况
表41 中国网通VOIP业务情况
表43 中国联通VOIP业务情况
表36 中国主要VOIP虚拟运营商情况
表37 中国主要虚拟运营商提供VOIP服务情况
表48 TOM-skype语音功能情况介绍
表49 腾讯QQ语音功能情况介绍
表50 MSN Messager语音功能情况介绍
表51 e话通语音功能情况介绍
表52 网易POPO语音功能情况介绍
表53 新浪UC语音功能情况介绍
表61 使用语音聊天用户特征描述
表66 使用IM语音聊天用户特征描述
表72 使用语音聊天室用户特征描述