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中国BPO产业投资机会研究报告


【报告名称】: 中国BPO产业投资机会研究报告

【关 键 字】: 中国 BPO产业 投资机会 研究报告 市场研究报告

【出版日期】: 2005年7月20日

【交付方式】: EMAIL电子版

【报告字数】: 25000字

【价 格】: 电子版:¥10,000元

【订购电话】: 中国报告大厅全国统一客服电话:400-817-8000
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  描 述


  报告信息
    研究要点:中国BPO产业 竞争格局及态势 国内外需求特征 投资领域及机会分析 BPO国际营销策略

    涉及厂商:50多个BPO企业、20多个开发区、20多个软件

    报告推荐
  科技进步和经济全球化促成了企业更高效、更经济的业务模式创新,跨国公司近年来在全球掀起了业务流程外包(Business Process Outsourcing,BPO)的浪潮。2003年全球业务流程外包服务支出达4050亿美元,比2002年增加约8%,2004年其产业规模更是快速扩张,呈现出蓬勃的发展态势,被誉为“新千年里公司发展的新模式”。

   面临全球BPO浪潮的汹涌来势,中国自然当仁不让,凭借经济环境、产业基础、人才、市场等方面的优势,中国将成为未来全球BPO业务的核心承接地。然而,中国所面临的市场机会稍纵即逝,发达国家政府对离岸外包所造成的工作机会的流失十分关注,正在以立法的形式进行阻止。如何把机会变成利益,抓住机遇获得长足发展,是中国面临的一个重要战略问题。

  国内有关BPO的研究尚处于起步阶段,多数停留在概念解析和国外经验借鉴的层面上,而真正对企业有实务性帮助的相当缺乏。该报告立足两个基点,即企业的投资决策和实务操作,在精准的产业分析和前景预测的基础上,为关注BPO产业的国内外企业和投资者,深度挖掘潜在投资机会和投资价值,并提供具有针对性的运作策略和方法。

    报告亮点
  该报告作为国内填补空白之作,涵盖了以下几个主要方面的内容:
  1、BPO本质上是一种基于网络组织的治理结构,是企业运营的创新,是企业有效化解新竞争挑战的手段;

  2、BPO并非新生事物,有几十年的历史渊源;同时,国际BPO产业又很不成熟。充足的数据资料证明,国外BPO提供商也处于起步阶段,中国完全有机会后来居上;

  3、中国BPO产业尚非常稚嫩,目前还主要集中在软件外包业务上,且属于技术低层次的代码服务,基本涉及不到核心流程,业务的附加值相当低;

  4、由于多种独特的优势,中国BPO产业将在未来5—10年获得长足发展,并成为全球重要的BPO业务承接地,产业链各个环节的投资前景无限广阔;

  5、BPO不是中国企业的权宜之计,而是一个战略选择。所以,BPO产业的发展需要政府的高度重视和统筹规划;

  6、中国企业的务实策略应先从提供低端服务开始,有了一定的经验和技术积累之后,再提供较为复杂的服务;

  7、客户在哪里?如何去接洽?如何整合资源去完成外包业务?就企业开展BPO业务的实务,报告提出了战略层面、管理层面和操作层面的建议。


目 录


一、BPO:企业发展的必然选择
   (一)BPO:一个万众瞩目的新事物
         概念解析
   (二)BPO:并非一个新生事物
         发展渊源
   (三)BPO的构成要素与执行框架
   (四)BPO增长理论分析

二、全球BPO产业现状及趋势
   (一)发展历程及现状
   (二)主要国家发展概况
   (三)相关经验及启示
   (四)全球BPO展望

三、中国BPO产业现状及趋势
   (一)发展现状及竞争格局
   (二)重点城市概况
   (三)重点企业评价
   (四)策略应对还是战略选择?
         中国BPO的未来

四、中国BPO产业投资机会分析
   (一)影响因素及发展预测
   (二)价值链分析
   (三)投资机会分析
   (四)投资风险与规避

五、BPO国际营销的操作

六、结论与建议

 
相关链接:
· 中国BPO产业发展环境研究-12个服务外包示范基地城市(西区)BPO投 2007-8-17
· 2008-2012年中国BPO市场发展研究与预测报告 2008-11-10
· 2007-2008年中国SaaS市场研究年度报告 2008-1-23
· 2007-2008年中国业务流程外包(BPO)服务市场研究年度报告 2008-1-23
· 2006年亚太区BPO市场及2007-2011年发展预测研究报告(英文 2007-5-31
 

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