中小企业IT市场进入机会与策略研究报告—华东篇

  报告信息
    重点产品领域：硬件（台式PC、笔记本电脑、存储、PC服务器、打印机、扫描仪、交换机、路油器）；软件（中间件、数据库、网络安全软件、协同办公软件、其他管理软件）；服务（支持与维护服务、系统集成服务、外包服务、业务咨询服务）

    涉及厂商：关注华东地区的主流IT厂商，包括硬件厂商、软件厂商以及关注中小企业服务领域的系统集成商。如联想、方正、同方、戴尔、惠普、IBM、TCL、七喜、神舟、Acer、紫光、新蓝、实达、

    蓝星地域范围：整个华东地区，本报告不仅涉及一二级城市，而且重点跟踪华东地区的三四级城市，具体城市级别划分见报告说明

    行业范围：涉及华东地区的各个行业，除了制造企业以外，还有服务行业，如网吧、研究院或者科研所、餐饮业、银行、证券企业、保险企业、批发零售终端、交通运输和仓储、房地产、卫生体育和社会福利机构等

    报告推荐
　　2004年，中国中小企业IT应用市场整体规模为1050.1亿元，较2003年增长15.0%。 2005年，随着IT技术和市场的不断成熟，越来越多的中小企业的信息化建设从以前的被动式接受短期零散IT应用，转变为主动式规划中长期IT应用。中小企业对企业信息化目的的认识更加成熟，对其重要性的认识也逐步加深，这一市场将显示巨大潜力。 

    但是从整个中小企业市场来看，我们几乎很难找到相对应的潜在市场群体，以前对整个中小企业市场的研究从行业的角度，或者是从细分群体的角度去考察，但最后的结果还是像沙漠里的“海市蜃楼”，化归于无形。鉴于此，这一次我们从地区细分市场考虑，分城市级别深度研究某一地区的中小企业群体，从他们的企业数量分布、IT应用特征到企业信息化采购决策分析、对IT产品的市场需求，最后我们分析不同级别城市的中小企业的机会和告知不同IT厂商应该采取什么样的战略和策略才能更有效地获得和维持竞争优势。

    目前，经过我们初步调研，在华东和华南两大区域不仅中小企业数量居多，而且中小企业信息化投资也处于全国各地区前列。为了进一步细分中小企业市场，我们历时四个月，推出中小企业IT市场进入机会与策略——华东篇、华南篇、两大系列专题报告，希望为厂商指导市场提出一些客观的、翔实的、理性的分析。 

    报告亮点
　　1、清晰四级城市（一级、二级、三级、四级）的中小企业数量分布以及各自占多大的比例，在此基础上，深刻的分析了华东地区四级城市（一级、二级、三级、四级）的中小企业IT应用特征。 

　　如图1：华东中小企业在我国经济发展中具有重要地位，目前中小企业数量居全国第二位，地区分布比较均匀，行业分布跨度大，中小企业在IT应用层次差异比较大。华东地区一二级城市的中小企业信息化建设投资大部分趋于缓慢，三四级城市的中小企业大部分处于快速增长或者待增长阶段。 

　　2、明确告知华东地区四级城市（一级、二级、三级、四级）中小企业的投资重点领域以及它们在IT应用中分别存在的问题，然后进一步探寻它们的IT需求特征； 

　　3、分别了解华东地区四级城市的中小企业在企业信息化采购决策过程中，其决策行为的总体特征，为厂商下一步进行市场策略提出一些参考性建议。此章节将会详细的细分到硬件、软件以及服务的采购决策过程。 

　　4、明确告知华东地区四级城市2005年的中小企业IT总体市场容量的大小，以及华东地区四级城市的中小企业对IT产品的市场的具体需求，在此基础上，我们将会进一步预测未来三年华东地区四级城市的中小企业IT市场的需求。 

　　如我们认为，ERP的应用深度是中小企业IT应用程度的重要标志，按照ERP模块的应用水平，我们把实施八个模块以上的称为基本上实施ERP，其中八个模块包括采购管理模块、库存管理模块、生产管理模块、物流管理模块、销售管理模块、客户信息管理模块、人力资源管理模块和财务管理模块。根据我们调研，华东地区不同级别城市的ERP建设程度也不一样。我们对ERP建设进行了四级城市的细分，见图示例2。 

　　5、针对华东地区四级城市，分类的阐述华东地区四级城市的中小企业机会。在此基础上，提出不同IT厂商应该采取不同的战略和策略才能更有效地获得和维持竞争优势。它们应该采取怎样的渠道策略才能更有效地与不同信息化水平的中小企业进行沟通，才能更有效的接触中小企业并影响它们的决策行为等。