中国报告大厅网讯,在2025年我国航空客运持续增长的背景下,中国航空运输协会于近日正式发布了《航空客运自律公约》,标志着行业治理进入新阶段。该公约以维护市场秩序、提升服务品质为核心目标,结合当前客运政策环境与统计数据,为行业高质量发展提供了制度保障。以下从数据背景、政策举措及未来展望三方面展开分析。
中国报告大厅发布的《2025-2030年中国客运行业市场深度研究与战略咨询分析报告》指出,据最新数据显示,截至2025年上半年,我国国内航空旅客运输量同比增长18%,国际航线恢复率达疫情前93%。与此同时,行业竞争加剧与市场乱象频发成为焦点问题:部分平台违规销售、低价倾销及退改签规则不透明等行为屡禁不止。在此背景下,《公约》的出台既是对市场需求的响应,也是对政策环境优化的具体实践,旨在通过制度约束推动行业规范发展。
《公约》明确将“强化反垄断”和“杜绝恶意竞争”作为重点任务。具体措施包括:要求各航空公司严格遵守价格法,禁止以低于成本价倾销或虚假宣传等不正当竞争行为;同时加强航空销售平台监管,严禁未经备案的代理机构从事票务业务,并规范退改签规则与发票开具流程。这些条款不仅强化了行业自律机制,还通过技术手段优化资源配置,提升客运服务效率。
公约特别强调“多渠道科普宣传”,要求行业协会联合企业共同普及航空运输规则及特性,增强消费者认知。这一措施与价格透明化政策形成合力,既保障了旅客权益,也为行业长期发展营造公平的竞争环境。此外,《公约》提出将加大对违规行为的检查力度,对捆绑销售、价外加价等乱象实施动态监控,进一步巩固客运市场的规范化进程。
从长远看,《公约》通过规则创新推动行业转型升级:一方面鼓励航空公司提升运营效率与产品附加值;另一方面强化市场秩序维护,减少资源浪费和恶性竞争。这种双管齐下的策略将逐步形成以优质服务吸引客源、以高效监管增强信任的良性生态,最终助力航空客运产业向高能级方向发展。
2025年是我国航空客运市场深化治理的关键一年,《公约》的发布不仅回应了当前供需矛盾与政策诉求,更通过数据驱动下的精准施策,为行业高质量发展提供了系统性框架。随着各项条款落地实施,预计未来我国航空客运将呈现服务品质提升、市场秩序优化及产业能级跃升等积极趋势,进一步巩固其在全球民航领域的竞争力。
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