2021年以来，尽管面临诸多超预期因素影响，我国电子商务行业仍展现出极强韧性，全国网上零售额达13.1万亿元，跨境电商进出口额达1.92万亿元，电子商务从业人数超过6700万人。中国电子商务在网络零售市场、网购人数、数字化快递业务以及移动支付规模方面稳居世界第一位，成为畅通国内国际双循环的重要力量。
电子商务作为数字经济的典型代表，既是数字技术和实体经济深度融合的产物，也是持续催生新产业新业态新模式的有效载体。2021年中国电子商务有力支撑了稳增长、促消费、保就业、惠民生，呈现出以下发展特点：新业态、新模式驱动电子商务持续增长;新消费、新品牌助力线上消费提质扩容;助力抗疫保供，保障民生和稳定就业;深度赋能产业链、供应链数字化转型;跨境电商加快向品牌化发展;数商兴农引领农村电商持续高质量发展;电子商务市场秩序和营商环境进一步提升;顶层设计、公共服务及示范体系建设不断强化;丝路电商在共建“一带一路”中取得了新突破，我国与五大洲、23个国家建立了双边电商的合作机制，共同加强规划对接、产业促进、能力建设等合作。
商务部作为电子商务主管部门，将努力推动电子商务高质量发展，让发展成果更多、更好、更公平惠及广大人民群众。随着数字经济与实体经济融合贯通越来越深入，新型实体企业正在为越来越多实体企业提供数字化转型升级的有效路径和解决方案。京东零售CEO辛利军认为，京东持续推动“链网融合”，通过深度融合解耦货网、仓网、云网“三网通”，不仅保障自身供应链的稳定性和可靠性，也将带动产业链上下游生态企业的数字化转型和降本增效。
电子商务在加速融合实体经济数字化升级的同时，也更深度地融入了人们的生活，预计到2030年，本地即时电子商务市场规模将达到实物电商规模的六成，即时配送的订单规模也将赶上快递行业的业务量。我国的电商是数字经济中发展最活跃、最有竞争力的部分，但跨境电商未来仍有很大提升空间。
电子商务市场进出口额过去5年连续保持大幅增长，2021年达到1.98万亿元，同比增长15%。中国连续10多年成为非洲第一大贸易伙伴，努力扩大与非洲的电子商务合作，为非洲产品进入中国市场开辟了新渠道。蛋糕越做越大，但不少中小商家们却觉得传统销售模式难以帮助经营增量。现在电子商务平台上的竞争越来越激烈，该卖什么，是一个比较大的问题。亚马逊卖家受媒体采访时公开表示，过去主要是手动大量搜索和查看跨境电商平台上哪些产品卖得好、评价怎么样，但这个过程非常耗费时间，而且这个选品主要是主观判断，也不一定精准，人力和时间的投入产出比很低。
对中小商户来说，通过自身搭建数字化团队所需成本高昂，部分外部供应商不熟知中小商户经营需求和特征，也不了解主流电商平台内的消费者偏好和消费习惯。这时候，跨境电商平台以及服务商的帮助就显得尤为重要。
电子商务已成为外贸稳增长的重要引擎之一。业内人士解读该内容时指出，随着产业竞争加剧、销售形态从粗放式铺货向更精细化运营的精铺模式和品牌模式转变，数字化转型也成为商户实现降本增效、提升核心竞争力的重要选择。
2022-2027年中国电子商务行业市场供需及重点企业投资评估研究分析报告指出，与五年前的电子商务行业相比，目前电子商务在各行各业的渗透率明显，很多商品类别都有跨境贸易往来，总体来说渗透率在稳步的提升。目前独立站等模式的出现，给电子商务的中小从业者带来更多的渠道选择，也带动行业规模的发展。
电子商务行业集中度逐步提升，2022年我国电商行业发展良好。亚太地区数字贸易的黄金时代预计将在未来三年内出现。当下，在电子商务平台的帮助下，小企业能够参与全球市场的跨境电商进而成为微型跨国企业。
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