互联网保险保费规模不断增加 数智化服务成为新趋势

  中国报告大厅网讯，互联网保险是属于保险行业的，经过多年的发展互联网保险也逐渐细化出2A、2B、2C这三类模式。对于保险保障以及理财意识的不断提升，互联网保险市场规模将持续扩大。

  互联网保险，指实现保险信息咨询、保险计划书设计、投保、交费、核保、承保、保单信息查询、保全变更、续期交费、理赔和给付等保险全过程的网络化。网络保险无论从概念、市场还是到经营范围，都有广阔的空间以待发展了。

  互联网保险市场现状

  互联网保险是新兴的一种以计算机互联网为媒介的保险营销模式，有别于传统的保险代理人营销模式。互联网保险是指保险公司或新型第三方保险网以互联网和电子商务技术为工具来支持保险销售的经营管理活动的经济行为。

  近年来，《促进大数据发展行动纲要》、《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》等一系列政策的相继出台，以及资本不断涌进互联网、大数据、云计算等新技术市场，使得新技术的发展进程不断加快，互联网保险行业市场分析数据显示2020年中国互联网保险保费收入达2908.75亿元，同比增长7.88%，预计2022年中国互联网保险保费收入将达到3846.92亿元。

  互联网保险行业市场分析指出在新技术迭代更新的影响下，一方面，互联网衍生出的场景逐渐增多，场景风险表现形式趋向多样化，将催生出更多的消费场景风险管理需求，互联网保险场景化产品体量将迎来井喷式增长。另一方面，未来互联网场景与保险的联系有望得到进一步挖掘，保险产品的定制化市场规模逐步扩大，互联网场景保险将迎来无限商机。

  合作大于竞争是未来新趋势

  互联网保险行业市场分析指出从产品即服务到体验即服务，再到数智化服务，2022互联网保险服务体验正呈现出三大趋势。随着数字化转型加速及大数据、人工智能等技术的日益精进，越来越多企业意识到，不止产品及体验，数智化服务才是一场关乎未来的关键竞争。未来互联网保险企业将继续以科技+对准Z世代情绪痛点，积蓄“速度+温度”服务势能，进而为用户提供更好的服务体验。

  当前金融业全球化还是往前推进的，而保险业是金融全球化的先行者，中国保险业最先开放。不管是国内、国外的保险公司，其实大家的竞争慢慢会发展到更多的是合作。中资和外资保险公司之间在正面竞争的同时，更多的是越来越合作，大家优势互补，特别是在资产配置上实现优势互补，银行、证券、资产管理公司等非保险机构也将发挥重要的作用。所以，金融业未来是合作大于竞争的趋势。

  尽管我国的互联网保险市场渗透率比较低，但是行业已经进入了快速发展阶段。在政策的正确引导下互联网保险也将逐渐往规范化方向发展。

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