京沪高铁开启“宠物同行“时代 首批托运服务正式启动

  中国报告大厅网讯，4月10日，京沪高铁正式推出全国首条跨省宠物托运专线，标志着我国铁路运输服务向人性化、多元化迈出重要一步。自试点启动以来，这项服务已获得市场积极反馈，数据显示前两日累计收到89单预约申请，为近30只家庭宠物提供了安全出行保障。通过优化运载流程和严格检疫标准，铁路部门正逐步构建更完善的"人宠共行"服务体系。

  一、服务试点全面启动：京沪线成先行者

  中国报告大厅发布的《2025-2030年中国宠物托运行业市场深度研究与战略咨询分析报告》指出，自4月8日起，京沪高铁在10趟指定列车上率先开展宠物托运服务试点，覆盖北京南、上海虹桥等5个重点车站。首日即完成3只宠物的运输任务，截至4月9日累计预约量达53单。该服务允许旅客通过铁路12306平台预约同车托运体重≤15公斤、肩高≤40厘米的家庭猫犬类宠物，成为全国首个实现高铁与家庭宠物同步运输的服务体系。

  二、便捷化流程设计：线上预约+全程监控

  旅客可通过铁路12306客户端"宠物托运"功能查询可选车次，在购票时同步完成服务申请。系统要求至少提前48小时提交《动物检疫合格证明》等材料，确保运输安全。办理环节采用"车站专窗受理实时健康监测同车厢恒温运送"的标准化流程，所有运输箱体均配备环境传感器，全程可追踪宠物状态。

  三、严格规范保障：多重标准守护出行安全

  服务设定明确准入条件：仅限家庭驯养宠物参与运输，单只体重上限15公斤，犬类肩高不超过40厘米。铁路部门特别强调《动物检疫合格证明》的时效性和真实性审查，要求旅客携带有效身份证件完成现场核验。运输过程中采用独立包装箱与专用车厢区域隔离措施，最大限度降低应激反应风险。

  四、服务升级路径：从试点到全国网络

  目前运营数据显示市场需求旺盛，前48小时预约量已突破50单。铁路部门表示将根据试点情况优化服务细节，包括拓展车次覆盖范围、开发宠物健康监测APP模块等。未来计划结合不同线路特点制定差异化方案，在确保安全前提下逐步扩大运输规模，构建覆盖全国主要干线的宠物友好型交通网络。

  京沪高铁宠物托运服务的落地，不仅满足了现代家庭日益增长的出行需求，更体现了铁路系统在服务创新上的突破。通过建立标准化操作流程和严格的质量管控体系，这项服务正在重新定义人宠共行的可能性，为未来打造更加人性化的综合运输平台奠定基础。随着试点经验的积累和技术手段的完善，相信会有更多乘客享受到"带宠出行"的便利与安心。

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