中国报告大厅网讯,随着人工智能技术的突破性进展,其赋能效应正从消费端向产业端深度渗透。在政企数字化转型进入深水区的关键阶段,如何将大模型能力与业务场景深度融合成为核心命题。作为国内安全领域的领军企业,360集团通过旗下智能协同平台"织语"升级为"智语"的战略举措,给出了面向大型组织的AI落地新答案。
面对政府和企业在复杂协作中面临的流程割裂、数据孤岛等痛点,360智语依托"建练用安"四位一体的大模型应用服务体系实现技术突破。该体系整合人工智能计算底座与大模型训练开发中心,形成从模型构建到行业落地的全链条能力闭环。通过系统化注入AI技术要素,政企客户得以在安全可控的前提下,将智能决策嵌入业务流程关键节点。
360智语创新性采用"人工智能服务底座+通讯连接底座"的双引擎结构:前者实现大模型全生命周期管理,确保行业专属模型的专业性和可靠性;后者通过统一整合消息、会议、文档等协作功能,打造智能协同入口。这种架构设计既保障了技术底层能力,又解决了跨系统对接的技术兼容性问题。
在应用层面,360智语以"智能体+五大模块"构建数智化重构体系。通过Agent智能体平台与业务场景深度融合,企业可实现流程自动化调度与跨组织协作的智能化跃迁。例如,在智慧城市治理中,智能体能够实时分析交通流量数据并自动触发应急响应;在纪检领域则能建立从线索发现到处置决策的AI闭环。
为提升用户交互效率,360智语同步推出超级智能助理"智小语"。作为独立于传统工作台和对话框之外的"第三屏"入口,该产品支持自然语言指令调用多系统数据,并能指挥多个智能体并行处理任务。这种创新交互模式使政企员工可通过语音完成复杂操作,显著提升执行效率。
目前360智语已与城市治理、公共安全等领域用户展开深度合作,在公安执法、纪检监督等12个细分场景中形成标准化解决方案。例如某省会城市的智慧警务系统通过接入智能体平台后,案件响应速度提升40%,跨部门协作效率提高35%。
总结来看,360智语的升级标志着政企协同工具从数字化向智能化的关键跨越。其构建的"大模型+行业场景"双轮驱动模式,不仅解决了AI技术落地的通用性与专业性的矛盾,更为大型组织提供了可复制、易扩展的数智化转型路径。随着智能体生态体系的不断完善,这种以业务需求为导向的AI赋能范式,将持续推动政企服务效率与治理能力实现质的飞跃。