“最新的统计结果显示，近5年来，我国新产生的鼓粉盒和喷墨盒等打印机耗材共计10亿个以上。”中国计算机行业协会耗材专业委员会常务副会长龚滨良1月25日在接受相关人士采访时介绍说。但这个本应令人兴奋的数字，却因目前此类耗材难以进行环保处理而令人无奈。据相关人士了解，打印机耗材回收量极低，特别是所使用的化学品原料回收难的现状，使环保问题日渐突出，何时实现大规模环保回收、处理和再利用，已成为打印机耗材业界的期盼。
据龚滨良介绍，鼓粉盒和喷墨盒所装载的材料都是化工产品。墨粉的主要成分由着色剂、树脂、阻燃剂等组分组成，鼓粉盒产品包括的组件有光导鼓、塑料材料等；喷墨墨水则由有机溶剂、着色剂（染料及颜料）、助溶剂、添加剂等组成。
据了解，近年来，打印机迅速走进千家万户，鼓粉盒、喷墨盒等打印机耗材需求旺盛。据环境保护部2008年公布的分析结果，2007～2012年间，国内彩色鼓粉盒的年均增长率为20.5%，到2011年将装载6600万个；喷墨墨盒及墨水正以年均20%左右的速率增长。
数量的猛增带来了巨大的环保压力。鼓粉盒和喷墨盒的塑料部件、墨粉在原料选取、生产过程及用户使用与回收处理过程中都存在着污染环境、浪费资源、危害人体健康的风险。一般来讲，每个鼓粉盒最终残留的墨粉约20～50克，颗粒直径仅2～4微米，飘浮在空中，较易被人体吸入，损害呼吸器官；墨盒中的一滴残墨，可能污染30立方米的水源，而废旧墨盒普遍残留墨水10%～30%，一旦释放，会严重污染土壤和地下水。同时，鼓粉盒和喷墨盒产品在废弃后，若得不到有效地处理，也会污染环境。
近年来，社会对打印机耗材本身引起的环境污染问题越来越关注，相关环保标准体系正在逐步建立。2007年，原国家环保总局制定了《环境标志产品技术要求再生鼓粉盒》的标准。目前，《环境标志产品技术要求鼓粉盒》和《环境标志产品技术要求喷墨盒》正在征求意见过程中。
在生产企业方面，据爱普生（中国）有限公司负责回收打印机耗材的工作人员介绍，从2001年12月开始，爱普生就在全国范围内建立起了爱普生正品耗材回收网点，眼下已经达到了20多个。将回收的使用完毕的打印机耗材进行再生资源化和无害化处理，包括将墨液制成新型材料着色剂等。
“在这一点上，国外公司做得还是不错的。”龚滨良说，但是，这些公司仅仅是回收相应的正品，而数量庞大的通用耗材还没有得到有力的回收。上海计算机行业协会耗材专业委员会秘书长丘胜利甚至提到，大量的打印机耗材被人们随意地丢弃，我国目前绿色再生耗材的市场份额很低，还不足1%。
据介绍，其实鼓粉盒和喷墨盒等耗材一般可反复利用三四次。丘胜利所指的再生耗材，就是将回收的耗材通过一定的加工手段使之再次使用的产品。按照他的说法，现在的国内打印机耗材市场三分天下，各大品牌原装耗材、假冒伪劣产品和通用耗材的比例为5∶3∶2。
据相关人士了解，国内的珠海天威飞马打印机耗材有限公司等企业，目前在通用耗材方面的回收再利用技术已经成型，所生产的再生耗材价格实惠，质量也有保证，但普遍存在“两头在外”的现象，企业回收国外的遗弃耗材，通过加工处理后制成的产品再卖给国外用户。
在国内，国家机关单位是大量消耗计算机耗材的用户，但眼下国内仅有4家企业具有供货资格。
龚滨良认为，用户对再生耗材质量存在偏见，是目前再生产品难以在国内推广的原因之一，许多客户总觉得买再生耗材不放心。与此同时，再生耗材的生产标准还不够完善。目前，仅上海市有《喷墨打印机用再制造喷墨盒技术规范》和《激光打印机用再制造鼓粉盒组件技术规范》两个地方标准，符合这两个标准的再生耗材，可以贴上相应的市场准入标志，合格的废旧耗材回收企业和再生耗材生产企业也可以获得资质证书。“没有标准，就不能设定技术门槛和统一质量，也就不能获得更多消费者的认同。”龚滨良说。
另外，国家还没有建立细化的政府采购制度。我国《循环经济促进法》等规定，政府采购应优先节能、节水、节材和有利于保护环境的产品及再生产品。但龚滨良说，目前这方面没有一个量化的采购指标，模糊化的导向很难起到作用。
与此同时，大量充斥在街头小巷的回收小商贩以数十元的价格回收旧耗材，灌入劣质墨水、墨粉，贴上名牌标签，再以数百元的原装价卖出，严重影响了耗材回收再利用的声誉。龚滨良无奈地说，小商贩近年来越来越猖狂，迫切需要国家出台更加细化的回收利用法规，引导耗材市场做大做强，实现“绿色回用”。
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