家居五金产业升级发展方式改成文化营销

    家居五金频刮文化风：进入今年以来，随着行业形势紧缩，在大多数家居五金企业都在拼命促销搏业绩时，有些企业却看似不务正业，忙活着建学院、出书等文化事业，让人耳目一新。

    在这些“玩文化”的企业中，居然之家俨然投资最大。近日向公众开放的文化学院占地3000多平方米，在寸土寸金的经营场馆中辟出这么大的公益场所面积，可见其做此事的决心和魄力。该学院内设科普长廊、文化讲堂、文化会所三大区域，并展示了多件精美雕品，还将长期开设科普讲座。按照居然之家副总裁任成的设想，该学院将被打造成为弘扬五金文化的平台，不仅要提高五金家具消费者的科学消费知识水平，还要规范行业的发展。

    无独有偶，业之峰装饰也在近日宣布出书了。一整套《明星设计师帮你设计家》的书正式上线，该系列将装修知识集结成册，分区域讲解客厅、餐厅、卧室、阳台的装修要则和家居文化，俨然一套装修设计手册和建材知识大全。

    另外，还有一些企业从小型的文化讲座着手：福溢家居请来了英国爱丁堡大学艺术研究所的教授，为消费者们上了一堂深入浅出的英国文化课;宣明典居则召集红木爱好者们搞了一场红木家具创新与传承的讨论。

    当然，并非所有的活动都是纯公益性质的，有的还附加一些直接刺激消费的优惠。如福溢家居对到场的消费者提出了部分产品85折的优惠;业之峰的书册上随书附赠价值共计五千余元的代金券，供读者装修使用。

    相比简单的促销来说，文化牌看来很高雅，但其实成本高且费力不容易讨好，也很难看到直接的经济效应，为什么企业还要蜂拥而上呢?

    在企业看来，这是发展到一定阶段的必然结果。文化营销虽然是投入大见效慢的手段，但却是企业核心竞争力的一个方面。“居然之家发展了十多年了，现在也处于一个新的发展阶段，对于经营和发展来说，确实需要一个有特点的竞争牌。”罗百辉认为，五金家具更能体现传统的中国家居文化，这个市场规范程度不高，却对消费者自身利益影响较大，如果这种文化学院能够让更多的消费者了解产品知识和文化、增加消费常识，树立科学正确的消费观，也体现了居然之家对社会的责任以及对消费者的爱护和回馈，也能提高居然之家的口碑，增加消费者的信任，因为企业的知名度不等于美誉度，做一些与企业定位相符的文化活动能赋予品牌更多内涵，引起消费者的共鸣，提升美誉度。

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