Applepay首秀：想赢中国用户并不容易

　　近日移动支付市场迎来了新的入局者——Apple Pay，Applepay首秀将会造成什么影响呢？苹果Apple Pay是不是可以撼动中国移动支付市场，并对中国移动支付市场造成颠覆作用？

　　苹果在中国有数亿用户基础，且用户群更为优质，从Apple Pay的使用体验来看，比支付宝、微信支付体验更佳，Apple Pay似乎很有理由能撼动他们的统治地位。

　　然而仔细分析产品属性后就会发现，Apple Pay根本不可能撼动支付宝、微信支付形成的移动支付局面，甚至有可能帮助后者增加用户。下面具有来看下Apple Pay入局中国市场面临的挑战。

　　苹果将于本周四在中国推出移动支付系统。考虑到中国数亿用户目前正在使用Apple Pay的竞争对手服务，因此苹果将面临一定的挑战。

　　苹果Apple Pay副总裁珍妮佛·贝利（Jennifer Bailey）表示：“我们认为中国是Apple Pay的最大市场。”中国第一大银行工商银行本周早些时候表示，从周四开始，其客户将可以使用Apple Pay。

　　中国是Apple Pay涉足的第五个国家。然而，Apple Pay要想打开中国市场并不容易。即使是在本土美国市场，苹果也面临着零售商的怀疑情绪。中国的情况将比美国更困难。

　　Marbridge Consulting创始人马克·奈特金（Mark Natkin）表示：“用户会改用体验明显更好的应用。苹果需要提供的不仅仅是略好的安全性或略好的易用性。”

　　目前，大中华区是对苹果营收贡献排名第二的市场，同时也是全球最大的智能手机市场。根据中国互联网络信息中心的数据，到2015年底，中国已有3.58亿人通过手机购物。这一用户数超过了美国的总人口。

　　大部分中国用户使用两大互联网巨头提供的支付服务，包括腾讯的微信支付，以及蚂蚁金服的支付宝。更多最新移动支付行业市场分析信息请查阅中国报告大厅发布的《2016-2021年中国移动支付行业发展分析及投资潜力研究报告》。

　　一家不愿具名的零售商表示：“本地支付系统已100%饱和，因此中国没有人迫切渴望使用Apple Pay。目前，所有人的手机上都有本土支付服务，因此只有在出现问题时，Apple Pay才是一个有需要的解决方案。”

　　这些本土支付系统已深入中国的互联网生态圈，能用于打车、点外卖和在线购物等活动。通过这些服务，用户还可以投资基金、支付水电煤账单，向好友发红包，以及向慈善组织捐款。

　　蚂蚁金服发言人表示，支付宝目前拥有超过4亿活跃用户，其中80%来自移动端。她表示：“支付宝应用同时适用于Android和iOS系统，对于手机硬件和型号没有太大要求。”

　　贝利表示，Apple Pay获得了中国19家大银行的支持。这意味着，中国80%借记卡和贷记卡都将支持Apple Pay。而在所有接受这些卡片支付的场合，有1/3将可以使用Apple Pay。

　　贝利指出，苹果的策略并不是与银行和银联展开竞争。“考虑到中国银联的规模，中国银联和我们的Apple Pay解决方案有着巨大的优势。中国银联的商户网络远远超过其他任何移动平台。”

　　尽管在其他场合银行曾是苹果的竞争对手，但业内观察家认为，这一策略将给Apple Pay带来最好的前景。

　　北大光华管理学院金融学副教授赵龙凯表示，对于支付宝和微信支付的火爆，中国各大银行及中国银联都感到不满和焦虑。“Apple Pay的进入可能改变战略态势。银联目前将有机会引入新的同盟，捍卫自己的市场。不过Apple Pay首先需要找到一种方式，赢得中国用户。”

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