CRM也叫客户关系管理,是企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。企业的销售管理制度不完善,就像缺了一块板的木桶,盛不住水,不仅员工的工作积极性会降低,企业的利润发展空间也会变得有限。这时候,企业必须建立一套完善的CRM系统以打通企业管理的死穴。宇博CRM是一套完善的管理工具,帮助企业的团队在流程的每一个环节中大幅提高效率和生产力。无论是初期的潜在客户搜寻,还是到后期的订单生产和发货,都能有条不紊地进行掌控。
CRM:实现个性化+定制化道路
宇博CRM软件能够全面记录客户信息,包括客户姓名、所需要的产品、订货日期、个性化要求等。有了这个可靠的“信息”,企业就能够根据客户的需求采购原材料,加快生产,从而为客户提供“个性化+定制化”的产品,获得客户的满意。工业4.0时代的制造业,搭上宇博RM这款专业的客户关系管理软件,能够让企业快速准确地在智能化发展道路上顺利前进。
CRM:简化流程,从“客户到制造商”
利用宇博CRM软件够实现有权限的各部门成员共享客户信息,避免各部门间因为信息不全面,而导致沟通失效,甚至出现信息传递失误,从而影响客户的满意度。宇博CRM还具有线上审批的功能,省去了各部门人员拿着纸质材料到处跑的时间,提升了工作效率,简化了办事流程,真正实现了以客户为中心,为客户生产个性化的产品。简化流程的同时,即满足了客户,又增加了企业的收益。因此,工业4.0时代,引进一款宇博CRM,就是为企业向智能化转变的过程中,找到了一个坚实而有力的后盾!
CRM实现信息共享高效满足客户需求
宇博CRM软件具有的市场、销售和客户自动化功能,不仅能够让本部门的人共享客户信息,还能够根据权限的设置,让有权限的其他部门人员共享客户的最新信息,随时掌握项目的最新进展状况,以实现面向客户进行全面管理。这种一体化的信息共享方式,能够快速提高公司运行效率。在过去时代,同一个生产线只能生产一种产品,而在工业4.0时代,客户需要什么产品,智能化的生产线就能够进行自由高效整合,生产出多种不同的产品,以满足客户的需求。宇博CRM的引进,加快了企业的运行效率,推动了工业4.0时代的到来和发展。宇博CRM系统是众多企业转型工业4.0的道路上必不可少的一款软件。
CRM自动化助推企业信息化发展
宇博CRM软件具有的销售自动化功能,能够支持工业4.0时代的智能化发展,宇博CRM能够实现对整个销售流程进行追踪,所有与客户和销售相关的信息都可以在宇博CRM系统中进行统一管理,让销售人员能够随时掌握客户的最新动态,了解客户的真正需求,帮助企业实现智能化的发展。
宇博CRM软件,为企业提供整体信息化解决方案,帮助企业降低运营成本,提升管理能效。
宇博免费CRM软件,功能强大、灵活,中小微企业客户管理首选软件。联系电话:0592-5337130,QQ:960336379。
下载地址:http://bbs.erds.com.cn/dl/xscrm.html。
更多CRM软件行业研究分析,详见中国报告大厅《CRM软件行业报告汇总》。这里汇聚海量专业资料,深度剖析各行业发展态势与趋势,为您的决策提供坚实依据。
更多详细的行业数据尽在【数据库】,涵盖了宏观数据、产量数据、进出口数据、价格数据及上市公司财务数据等各类型数据内容。