家政服务行业定义及分类

　　人口老龄化、家庭小型化的现象逐渐明显，我国家政服务业产业规模继续扩大，连续保持20%以上的年增长率，90后”新生代从业人员所占比例不到20%，以下是家政服务行业定义及分类分析。

　　家政服务行业分析指出，家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化，属于民生范畴。由社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担，帮助家庭与社会互动，构建家庭规范，提高家庭生活质量，以此促进整个社会的发展。

　　2019年，我国家政服务企业营业收入3498亿元，同比增长26%。家政服务行业定义及分类指出，规模以上企业营业收入2144亿元，收入同比增长41.8%，占全国家政服务企业营业收入的比重为61.3%；规模以下企业营业收入1354亿元，收入同比增长7.1%，占全国家政服务企业营业收入的比例为38.7%。

　　从行业供给来看，无论是从数量还是质量上，家政服务供给都不能满足快速增长的需求。出于劳动强度大、职业偏见等原因，愿意从事家政服务的农村青年转移劳动力和城市下岗职工越来越少。其中，高端家政服务领域的供给更是稀缺。

　　从行业质量来看，服务质量上的供不应求还体现在家庭服务中高技能、高职称专门人才的缺乏。高级月嫂、高级育婴师等职业人才匮乏，难以满足消费者日益扩张的高端化需求。

　　从行业竞争来看，竞争者数量众多，且多以小企业为主。我国家政服务行业中，规模较大的企业主要有小羽佳和花木兰，年营收规模均在2000万元以上，而大多数家政服务企业的营收规模在50万元以下，且行业进入门槛较低，这就导致行业竞争激烈。2019年小羽佳和花木兰的市场占比合计不足0.1%，可见行业较为分散。

　　为了推动家政服务业发展，2019年12月，国务院办公厅发布《关于促进家政服务业提质扩容的意见》，万亿级家政服务产业迎来了政策红利。家政服务行业定义及分类指出，为促进家政服务业提质扩容，实现高质量发展，《意见》提出10方面重点任务。

　　目前，我国市面上的家政服务有育婴早教、职业保姆、涉外保姆、高级管家、幼教保育、钟点服务、水电维修、家教外教、管道疏通、清洁清洗、搬家服务等。

　　1、钟点服务：是以小时计算费用的临时性家庭服务用工；是以小时/日定时定人的包月家庭服务用工。临时用工随叫随到，但不定位到某一个服务钟点工，包月钟点工是定时、定点、定人的固定服务工。从服务工工资计算标准来说，包月的钟点工工资要实惠一些。

　　2、水电维修：专业电工排线，明线改暗线，线路维修，灯具电器安装工作，提供各品牌马桶水箱配件，马桶维修（坐便器）洁具维修，维修水箱配件，厨卫防水，水槽维修安装移位，卫生洁具厕所给排水管维修安装改造，马桶维修，水箱维修，以上便是家政服务行业定义及分类分析所有内容了。

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