目前,国内多家本土化家电巨头先后涉足木门行业,有些企业更是将木门作为未来的发展重点。许多本土品牌在看好该市场,纷纷发力。一些行业人士表示,导致这种情况的原因有二,一是因为木门市场具有很大的发展潜力,市场容量较大;二是因为相对于利润微薄的家电行业而言,木门行业的利润显得更为丰厚。可以预见,未来一年木门市场中的本土化竞争将更加激烈。
面对如此激烈的木门行业竞争,企业与经销商在营销方面,该有怎样的突破或创新,才能在愈见激烈的木门市场站稳脚跟、分得一杯羹呢?
产品是前提
为什么要营销?管理学之父德鲁克一言以概之,“营销的目标就是出售过剩的产品”。现在很多企业认为,要想占领市场,新品研发是关键,所以当下木门市场新品层出不穷,令人眼花瞭乱,但这并没有改变产品过剩的局面。原因很简单,因为一旦有一款新产品推出,因为壁垒低,木门企业就会争相模仿,令产品未老先衰,产品寿命期很短。而经销商常采取的促销手段就是降低价格,一来消费者对此已没有涉奇心理,二来这样容易陷入恶性循环的不良竞争中。正当木门企业和经销商为了产品过剩而在苦苦挣扎时,德鲁克的那句话精准的道出了营销的本质和精髓。在这种状况下,木门企业要解决产品过剩问题,其出路就在于通过营销创新改变客户期望值。
销售是中坚
2014年的家居建材市场发展充满了挑战和机遇,主要来说是受国家对楼市的调控、保障房建设、城镇化进程加快、原材料价格波动等各方面的影响。宇博智业市场研究中心认为,这对木门行业来说也是一次机会,当然,木门行业各大大小小的品牌众多,想要在激烈的竞争中,争得这一瓢饮,在销售方面肯定要下足功夫的。
木门市场有些商家是家庭式运营,夫妻两人或者儿女跟父母一同轮换看店。很多商家都不雇佣专职导购员,一是觉得人手够用,二是为了节省开支。事实上,这样做固然外表上节省了局部本钱,可停业时间、销售效果都得不到保证,事实上是减少了收入。商家没有认识到专职导购可以给本人带来的利益是大于支出的。家庭式运营,是限制商家做大做强的一个瓶颈。所以要培育导购员,对导购员进行工作心态、效劳态度、销售技巧、产品学问以及本身素养等全方位的培训。
绝大多数的木门企业都是站在同一起跑线上,木门产品同质化现象也是尤为突出,这个时候就需要看谁的促销销售更加新颖创意。由于木门原料涨价,有些商家为了进步销量,保利润,不打折、不促销。多数消费者不认可商家的这种做法。他们以为,连超市那样规范化水平很高的卖场都有促销产品和促销活动,更不要是说木门了。
木门企业在抢夺市场的同时更应加快整合步伐,同其他行业增强协作,结成联盟,有效地整合销售渠道。联盟品牌能够资源共享,也能够结合促销。
服务是关键
优质服务已经成为了木门企业竞争的重要法宝。据中国报告大厅发布的中国实木门行业竞争格局及投资风险分析报告认为,木门企业只有通过完善的服务才能形成口碑。其实一些木门企业已经将服务细致到导购员的微笑上,因为在产品同质化乃至营销手段同质化的当前。也因此卓有成效,口碑效益获得双丰收。而木门品牌企业如何打造优质的服务,给木门消费者留下良好的消费体验,企业就要做好售前、售中、售后三个阶段的服务。
木门行业作为房地产的下游。此背景下,开始受到政策调控的直接影响。木门企业需要在产品研发中不断实现技术和环保的双向进步,尤其要加强对产品质量的控制,生产过程就将隐患予以解决,以保证后续生产、销售、安装和售后服务的顺利进行。
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