网吧行业转型升级成必然 有望获重生的机会

　　据了解，北京市海淀区“网与咖”最近对网吧环境进行了改造，原来200多台机位减少到132台，不但环境宽敞明亮，而且增加了时尚健康的供氧系统。负责人邱锦文说，“改造后网吧环境和档次都提升了，利润也增加了30％”。可想而知，网吧行业转型升级是必然的，只有转型了，才有可能获得重生的机会。

　　让这位网吧经营者下决心投入进行环境改造的原因，是有关部门全面放开网吧审批，并力推网吧行业转型升级。

　　业内人士在接受记者采访时表示，尽管网吧目前正处“寒冬”，但依然是一个潜力巨大的行业。有关部门放开审批限制，对网吧的转型升级具有积极意义，但能否重现当年的风光，还有许多未知因素。

　　1994年世界上第一个网吧在伦敦开业，两年后网吧飘洋过海来到中国。在经历了迅速膨胀、遍地开花的风光之后，网吧行业开始重新洗牌。随着移动互联网的冲击和客源的减少，网吧逐渐走向衰落，行业形象也越来越差。

　　中国互联网上网服务营业场所行业协会会长张新建说，网吧长期存在三大病症，一是管理不善、形象差，店堂环境不佳；二是服务人群窄；三是经营业态单一，通常是上机、收费、卖简单饮料。

　　据北京网络文化协会统计，2013年底，北京共有注册上网服务场所1537家，实际经营1205家。这些场所当中，有59％的年利润不足10万元；还有11％的亏损。

　　尽管如此，网吧至今仍然是城乡低收入家庭尤其是中西部农村家庭、外来务工人员接触互联网的主要途径，也是电子竞技比赛的主要场所，其在信息、教育以及公共文化服务方面潜力巨大。

　　不少从业者表示，与群众对文化生活不断提升的需求相比，网吧行业已经发展滞后，微利时代的“经营惨淡”现状开始倒逼这一行业转型、改革。这不仅是从业者的共识，也让监管部门下决心改变。

　　与放开网吧审批限制相配套，文化部近日出台了《关于推动互联网上网服务行业转型升级的意见》。

　　事实上，从去年下半年开始，文化部在北京、上海、长沙和洛阳等地开展试点，支持网吧探索多种业态。试点内容包括鼓励网吧改造上网环境，使之成为敞亮、开放、整洁的公共文化场所；组织电子竞技和棋牌比赛；开展社区教育培训和网络代购等服务等等。

　　北京松柏上网服务有限公司总经理史岩松介绍，针对区域内的白领阶层，松柏网吧主打休闲商务、多功能娱乐等高端服务，开辟了3Ｄ影视体验区，让顾客在网吧体验媲美影院的视听享受，受到不少消费者的追捧。

　　在一些农村地区，传统网吧引入公共文化服务功能，为附近居民提供网购、阅览、农产品信息发布和销售等多种服务。

　　通过试点，部分网吧经营业态开始转变。不少网吧里开设了水吧，并售卖现磨咖啡、饮料和简餐。长沙藩城网络会所负责人薄蓝告诉记者，会所的日营业额中，上机费仅占40％，咖啡、甜点等销售收入占到了60％。

　　据统计，目前上网服务行业有13．5万家营业场所，上网终端1200万台以上，上百万人就业，2013年行业总收入为520亿元。

　　专家认为，网吧不仅解决了上百万人的就业，为一亿多消费者提供了公共上网空间，每年的计算机更新和软件应用还为相关产业创造了大量市场需求，其发展空间和优势潜力需要挖掘。

　　“作为科技型的现代服务业，这仍是一个阳光向上、富有现代气息、极具希望的行业。”文化部副部长项兆伦说。相关行业信息请查阅《2012-2018年中国网吧市场发展战略研究报告》。

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