2008-2012年世界网络购物产业运行态势分析

　　一、 市场运行特点分析
　　1、B2C模式成为了市场运行的主流。由于B2C自身的优势，越来越挤占其他电子商务的空间，逐渐成为运行的主流模式。
　　2、电子商务网站经营领域扩大，几乎涵盖了全社会商品。随着电子商务模式交易的方便快捷，廉价的优势，更多的商品被拿到网上来交易。从日用百货到大型耐用品都能在网上购买到。
　　3、网络购物市场的迅猛发展也进一步拉动了物流配送、电子支付等支持产业的发展。由于电子商务的特点，需要有强大的物流配送予以支持，方便用户快速安全拿到货物；而电子支付则及时的解决了商家资金回流，也方便了消费者支付的繁琐，只需在网上几个按钮就解决问题。
　　二、 2008年欧盟倡议进一步保护网络购物者权益
　　欧盟正希望赋予网络购物者更多权益，并进一步保护其利益，以推动欧洲市场的网络购物，及向消费者提供更具竞争力的价格。欧盟消费者保护专员米格勒纳·库尼娃(Meglena Kuneva)已提议建立一份不公平合同条款的黑名单。建议设立购物心理冷却期，以便给予消费者充分时间放弃购物决定。这将为消费者提供一个全欧盟范围内的权益安全网，这样消费者才会在心理平静的状况下安全地购买网络商品。目前，仅有1/5的欧洲网络购物者从本国以外的国家购买商品，即欧盟4.95亿消费者中仅有3000万此类消费者。按照欧盟相关法律，在库尼娃的提议成为欧盟法律之前，欧盟各国政府及议会必须通过这一方案。
　　三、 网络购物市场最新动态分析
　　1、世界三大零售商纷纷建立网络购物平台，开发新的业务增长点。英国的乐易购、法国的家乐福、美国的沃尔玛均增大网络购物的投入，争夺日益增加的网络购物市场。

　　2、《金融时报》网站发布了一篇关于美国零售商看待中国网购市场的文章，文章内容表示，对于中国电子商务飞速发展的趋势，美国零售商希望能够把握住这一机遇，各零售商纷纷在中国开设了在线商铺，从而增加销售额并扩大自身的市场份额。

　　世界上最大的零售商沃尔玛为其中国的山姆会员店开通一个网站，这表明，全球零售商对中国快速发展的网上销售越来越感兴趣。美国服装零售商Gap也开通一个中国在线销售网站，以对其8月份在华开设的首批门店进行补充。
　　Gap的竞争对手--日本的优衣库(Uniqlo)在中国启动了电子商务业务，而体育用品公司阿迪达斯也在淘宝上开通了一家在线商店。美国手袋零售商Coach在汇总过开设一家在线商店。
　　四、2012年世界网络购物产业发展趋势分析
　　1、网络购物产业规模将继续扩大。全球网络销售将于2013年达到9630亿美元，每年增长19.4%。美国投资银行预测未来三年内在线零售销售额将以12.4%的增长率上涨至2353亿美元。电子商务的增长得益于几大利好条件，如宽带的出现、用户在线购物舒适感的增强以及实体零售商的衰微。
　　2、电子支付占据网络购物付款的垄断地位。在电子支付方面，目前全球电子支付产业正处于高速发展期，2010年全球电子支付年交易量达到4200亿美元，复合增长率是各地区GDP增长率的4倍。预计2011年全球电子支付市场交易规模将达5000亿美元。目前，全球电子支付产业正处于高速发展期，具有电子支付工具层出不穷、分工日益专业化以及向综合化发展与渗透的特点。纵观全球电子支付产业的发展历程和现状，可以看出电子支付产业发展的格局与趋势为：产业分工继续细化，在各分工领域基本形成了垄断竞争局面，但各领域的参与主体又在不断向其他领域进行渗透和融合。
　　3、物流将成为网络购物产业竞争的最重要的手段之一。网络购物发展的一个瓶颈就是消费者延期拿到商品的延期，即使你立即货款，也不能马上使用商品。在未来发展中，物流的快速将是消费者选择哪家购物零售商的重要选择。

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