2015年O2O模式发展分析

　　聚合O2O平台有两种，一种是集成入口，集中展示各种商户或者服务提供商，如百度糯米、大众点评、美团、葡萄生活；一种是搜索入口，通过搜索寻找服务，进入商户或者服务提供商，来完成整个交易，如直达号。

　　以百度为例，百度O2O有三个平台、两种模式。百度生活（手机百度内置）和糯米属于集成入口式的O2O平台，直达号则是搜索入口式的O2O平台。

　　这两种模式区别在于主动与被动，从搜索寻找服务，是一个主动精准的需求，转化率相对集成式更高一些，但问题在于搜索之后闭环能否打通；而集成式是现在最常见的模式，也已有相对成功的先例。

　　具体来说，例如不久前发布了“会员+”O2O生态战略的百度糯米，例如通过导流模式拓宽使用场景和商户资源，再完善服务闭环的大众点评；另外也有创业公司如葡萄生活，搭建接入第三方商户和服务提供商的纯平台，通过手机预装的方式作为流量入口，导入用户在平台上完成消费闭环。

　　针对百度这两种模式，直达号推出一年左右，实际效果没有达到预期，因为搜索入口对于O2O来说，即便导入了精准流量，也没有相应的服务去接，所以前两天百度高调宣布200亿元投到糯米上，重心又回到了糯米，这是实实在在的服务。问题不在于搜索入口式的O2O平台模式不对，而是直达号没有把模式做好。

　　搜索入口最初的版本是连接到对应服务提供商，或者开发好的模块，但直达号在这方面不够直接，怎样能更直接一点，或者更利于用户到达、更利于商户服务商展现，这是做好的关键。

　　比如通过直达号进入海底捞，从检索到进入服务，中间有很多环节，再比如直接搜搬家，就能进入各种搬家服务，这样跟搜索的契合会更好。

　　神马搜索正在做这样的事。将在教育、医疗、搬家、家政、闲置商品、交通出行等垂直搜索上，与赶集、闲鱼等服务平台合作，借助阿里支付、商家体系、服务体系优势，推出类似于直达号模式的O2O平台。

　　但最终是做搜索入口好，还是集成入口好，这个还不能做定论，为什么百度同时在做两种模式，因为在尝试哪一种模式更合理。至少现在还是一个发展早期，各种方法都尽可一试。