2022年外包服务行业优势：外包服务技术带来深刻变革

  中国报告大厅网讯，外包服务作为经济新增长点，2022年我国外包服务市场呈逐年上涨趋势。当下，高新技术企业可以将服务外包，但是由于服务外包对于服务质量的要求很高，我国和国际上的很多标准还存在一定差距。以下对2022年外包服务行业优势分析。

  外包服务是现代服务业的一种新业态，即企业将信息服务和商务流程等业务发包给企业外第三方服务提供者，以降低成本、优化产业链、提升企业核心竞争力。由于全球外包服务的迅速发展以及其所蕴藏的巨大发展潜力，我国已经把外包服务作为发展经济的一个新增长点。我国外包服务产业合同金额持续增长，2019-2024年中国外包服务行业竞争格局及投资风险分析报告指出，2021年我国承接外包服务合同额3224亿美元，同比增长30.9%。

  外包并不仅是简单地将企业内部的工作和流程转移到外部，还伴随着产业分工的继续深化，并逐步发展和开始形成多种新兴服务业，包括软件外包、物流外包和人事培训外包等。新一轮技术革命的来临给经济社会带来深刻变革，也为外包服务行业带来新机遇。现从三大特点来分析2022年外包服务行业优势。

  1)灵活机动，满足弹性用工、短期用工需求

  岗位外包服务的弹性用工方式正是解决人员编制问题最好的策略和方法，它能够很好地平衡企业业务变动对人力资源的需求变化。客户可以根据业务的时间周期，灵活地用工用人，最终促进企业效率的稳步提升。

  2)用人不养人，提高人才的使用率

  开展岗位外包服务目的是为了满足客户的人力资源配置需求，帮助企业达到“用人而不养人”的目标，增强企业面对风险时的组织应变能力和人力资源的弹性。无需专门人员、机构对服务人员进行管理，只用做出相关规定，按服务内容进行指导和评估。同时也省去了长期规定聘用和留养人才的高额薪资，减轻客户的负担，便于客户在事业发展变化中增减人员。

  3)避免劳动纠纷，疏导风险

  外包公司和服务人员签订劳动合同，客户是从外包公司购买服务，与服务人员之间不存在劳动关系，这样，客户就可避免与服务人员在劳动关系上的纠纷。同时，岗位外包服务手续简、见效快、风险也更少。

  外包服务行业从制造业外包开始发展，2022年外包服务产业发展迅猛。信息技术及软件外包服务市场正以较广阔的方式快速扩张，并大力推动中国经济的数字化转型。服务外包成为以数字技术为支撑、以高端服务为先导的“服务+”新业态新模式的重要方式，成为推进贸易高质量发展、建设数字中国的重要力量，成为打造“中国服务”和“中国制造”品牌的核心竞争优势。

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