疫情冲击之下,各地出台交通管控措施,人们居家隔离,各类旅游产品也被相关部门紧急叫停,旅游业受到严重影响。虽然近期文旅部要求景区不搞一刀切,停摆多时的旅游业开始重启,各地景区陆续限流开放,但人们出行仍然谨慎。在黄山景区开放首日,限流1万人,但只迎来1名游客。
记者采访江苏苏州昆山周庄古镇、浙江嘉兴西塘古镇、浙江湖州德清莫干山以及云南大理等景区民宿发现,虽然这些地区已宣布对外迎客,但景区民宿、餐饮依旧没迎来客人。接受采访的四家民宿均表示,从1月23日至今民宿零住客。
一位接受采访的民宿老板预期,2020年上半年民宿行业会不景气,具体恢复情况还得看疫情的发展状况。当地政府已经找商户听取了建议,集中了解民宿行业目前面临的问题,疫情结束后地方有望出台对于民宿发展的相关扶持政策。
三月时节,景区迎来了最寂寞的春天,不少景区民宿和餐饮都在盼着疫情结束。按照文化和旅游部2月底发布的政策,坚持分区分级原则,不搞“一刀切”。对旅游景区开放条件和必要性进行全面评估,疫情高风险地区旅游景区暂缓开放,疫情中风险和低风险地区旅游景区开放工作由当地党委政府决定。
记者联系大理旅游集散中心咨询,相关工作人员表示,目前大理的所有景点都没有开放。如果从高风险地区到大理需要先隔离14天,如果从低风险地区过去,需要找当地社区、酒店申报获住宿许可。对于哪些地方属于被大理认定的高风险地区,工作人员表示并不清楚,建议记者咨询所在地卫健委。
在大理开民宿的阿岑介绍,目前她并没有接到民宿可以开放的通知,外地游客去当地旅游,有可能会被要求隔离14天,目前当地很少见到游客。
3月4日,陕西全省星级饭店已恢复营业120家,占总数的35.3%。陕西省A级旅游景区已恢复开放179家,占总数的38.9%。
2月20日8:00起,江苏周庄古镇景区按规定有序开放已关停的公园景点,所属的露天型收费景点原则上按正常经营时间开放。
3月4日,江苏水乡周庄旅游股份有限公司相关工作人员告诉记者,目前周庄景区街道开放了,但是到周庄的车需要途经很多卡口,不能保证旅客能成功通行,每个卡口需要查相应的健康码。该工作人员还提到,目前周庄景区内的民宿和餐饮都还没开业,工作人员表示现在来景区很不方便,建议疫情结束后再过来。
小猪公关部负责人黄伟对创业邦说,民宿房东抗风险能力普遍较弱,很多城市民宿房东面临房客退订损失、房屋租金、疫情时期特殊监管政策等压力,中小规模经营者或将陆续退出民宿市场,这对平台房源供给和业务都将产生较长周期的负面影响,经营者信心恢复也是个漫长的过程。
“疫情结束后我可能只会留一套房子,甚至一套也不做了。”大奥歌说。疫情结束后旅游业一定会迎来报复性消费,但大奥歌依然觉得,民宿已经不是一门好生意了。
最近几年井喷式发展的民宿行业一直游走在身份模糊、证件不完备的灰色地带,这也增加了诸多不确定性。大奥歌认为,用户选择城市民宿主要是对厨房和洗衣机有需求,如果可以拿到整栋楼房物业,就可按照民宿标准进行装修,这是更好的选择。
拥有民宿品牌花筑的旅悦集团CEO张强认为,民宿行业正在经历升级变革,相比传统的单体民宿客栈,花筑更倡导“民宿酒店”这一概念,此次疫情下,传统单体民宿的弊端充分暴露,品牌化、标准化才是未来住宿行业大趋势。
以花筑为代表的民宿酒店正顺应这一趋势,将民宿的情怀、特色与连锁酒店的统一安全管理服务相融合,既保留民宿的清新文艺,又兼具酒店的精致舒适。
不少城市民宿品牌这几年频获资本青睐,不过据大奥歌了解,它们活得并不好。“不少民宿品牌在拿房源时并不便宜,加上装修、运营成本高,这些民宿房间在价格上并不具备竞争力,目前消费者还是倾向于选择更具性价比的房源。”
千里走单骑创始人李一兵曾对创业邦表示,“你做一家两家好做,一旦超过五家,你就要有财务监督体制,体系化运作,包括运营、市场、中后台管理等部门。而一旦涉及公司行为,成本会迅速增加,原来有20%左右的利润可能就下降到10%~12%。”
疫情之下民宿集体遭遇停滞,从另一个角度看,这也是行业加速洗牌的时机。
“做好民宿房源翻新和升级工作,为行业起势做好准备,民宿行业将迎来提质升级,整体抗风险能力也会大幅提升。”黄伟说。
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