江西省重拳整治重点领域“霸王条款“ 电商等六大行业成监管重点

  中国报告大厅网讯，（总字数：712）

  当前消费市场中，合同格式条款不规范问题频发，严重侵害消费者合法权益。为维护公平交易秩序，江西省市场监管局于5月启动为期半年的专项整治行动，聚焦电商、教育、物业等民生领域，集中治理不公平合同格式条款乱象，切实保障消费者权益。

  一、明确重点行业与典型违规行为

  此次整治覆盖大学生培训机构、中小学生校外托管、文化旅游、电动车租赁、物业服务及电商六大行业。市场监管部门将重点查处经营者利用格式条款减轻或免除自身责任、加重消费者义务、限制消费者权利等违法行为。例如，电商领域常见的"最终解释权归商家所有""商品质量问题概不退换"等条款均属整治对象。

  二、专项整治行动分三阶段推进

  5月至10月的专项行动分为动员部署、组织实施和总结提升三个阶段。在动员阶段将建立跨部门协作机制；实施阶段通过专项检查、案例曝光等方式强化监管震慑力；最后形成系统性成果报告，为长效机制建设提供依据。行动特别强调与媒体联动，借助舆论监督扩大整治成效。

  三、强化执法力度保障消费权益

  市场监管部门将持续加大行政指导和执法办案力度，对利用不公平条款进行强买强卖、价格欺诈等行为"零容忍"。通过约谈企业、责令整改、行政处罚多措并举，既督促经营者自查自纠，又对典型案件公开曝光形成警示效应。数据显示，仅动员部署阶段已收集相关行业合同文本2300余份，发现涉嫌违规条款178条。

  此次专项整治行动彰显了监管部门维护市场秩序的决心。通过系统性治理重点领域合同乱象，不仅能够有效遏制"霸王条款"生存空间，更能推动企业建立诚信经营理念，构建公平透明的消费环境。随着整治持续深入，消费者在电商购物、教育培训等领域的合法权益将得到更有力保障，为建设法治化营商环境奠定坚实基础。

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