护航黄金交易秩序 珠海香洲多措并举保障消费权益

  中国报告大厅网讯，2025年4月以来，某市市场监管部门在黄金市场领域开展专项整治行动，通过强化监管、压实责任和协同执法等措施，严厉打击市场乱象。此次行动聚焦黄金产品纯度、价格标识规范及计量器具准确性等问题，旨在构建公平透明的交易环境，切实维护消费者合法权益。

  一、多维度部署明确监管重点

  中国报告大厅发布的《2025-2030年全球及中国黄金行业市场现状调研及发展前景分析报告》指出，为确保整治行动精准高效推进，市场监管部门召开专题会议统筹工作方向，要求对辖区商场、品牌专卖店等经营主体开展全覆盖排查。重点检查黄金首饰纯度检测报告、计量器具校准记录及价格标签合规性，并严查虚假宣传、“一口价”营销陷阱等行为。通过建立跨部门协作机制和畅通投诉举报渠道，形成全链条监管网络，为市场规范运行提供坚实保障。

  二、约谈经营主体筑牢诚信防线

  针对消费者投诉集中的问题，监管部门集中约谈8家黄金销售单位负责人，通报其存在隐瞒产品克重、虚假宣传及质量瑕疵等违规行为，并详细讲解进货查验记录制度、价格标识规范和售后服务标准等关键要求。被约谈企业现场签署《诚信经营承诺书》，承诺严格遵守法律法规，主动完善内部管理流程，确保商品质量与服务透明度。

  三、精准执法强化市场规范

  执法人员深入辖区商业密集区域开展专项检查，累计走访黄金首饰经营单位15家次，重点核查经营资质合法性、产品检测报告完整性及广告宣传真实性。行动中向经营者普及《价格法》《计量法》等法规知识，并发放200余份消费提示手册，指导消费者通过观察标识、查验证书等方式辨别真伪，提升维权意识。现场整改标签不规范、设备未检等问题8处，有效遏制市场乱象滋生。

  四、联合行动消除监管死角

  为提升执法效能，监管部门联动上级部门和专业机构开展突击检查，重点抽查黄金首饰的计量器具使用合规性和产品检测合格率。针对6家单位使用的电子天平未按规定申请强制检定的问题，责令其限期整改；对1家涉嫌篡改计量数据、违规经营的企业立案调查，形成有力震慑。通过跨层级协作，进一步压缩市场灰色空间，推动行业健康有序发展。

  此次专项整治行动通过“排查—约谈—执法—协同”全周期监管模式，有效净化了黄金消费市场环境。市场监管部门将持续保持高压态势，完善长效管理机制，保障消费者在透明、安全的环境中选购黄金制品，为区域经济高质量发展注入信心与活力。

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