近年来,电子商务不断发展,任何行业都踏入电子商务的领域。不仅生鲜,汽车等行业,医药行业也逐渐踏入了电子商务的领域当中。资本热捧的趋势下,连锁药店企业纷纷实行“互联网+”战略,医药电商企业如雨后春笋般出现。
医药电商监管趋紧
随着网上药品B2C交易数量剧增,药品配送过程的运输条件难以保证,这直接威胁着药品内在质量。
自去年以来,中国医药(21.660, -0.27, -1.23%)行业监管层对互联网第三方售药平台动起了刀子。2016年5月27日至6月1日,国内3家“互联网第三方药品网上零售”试点平台—河北慧眼医药科技95095平台、广州八百方信息技术有限公司和1号店,陆续收到相关部门通知,暂停药品销售业务。这给互联网电商行业带来较大震动。
“应该说医药电商在中国还处于刚刚起步的阶段,还没有一个固定模式,我们一直在摸索。”谢子龙告诉时代周报记者。老百姓大药房在电商领域的布局亦并不顺利。
截至2017年1月22日,CFDA网站显示《互联网药品交易服务资格证书》共831张,其中A证(第三方平台)41张、B证(医药工业、流通企业自建的B2B网站)195张、C证(零售连锁申请的B2C网站)598张。
老百姓大药房布局互联网电商是在2013年。当年12月,老百姓电子商务有限公司成立,主要负责老百姓大药房B2C业务,注册资本1200万元,公司持股89%。其中,网上药店于2014年1月上线,涵盖药品、保健品等销售。
然而,由于网售处方药等政策未定等因素,B2C平台在其业务中仍处在成长期—2015年,公司B2C平台收入6800万元,占总营收的1.49%;2016年半年报显示,老百姓大药房共实现营业收入27.7亿元,自有电商平台贡献5000万元。
自拿到互联网售药牌照以后,老百姓大药房在杭州和日本的企业合作,结果以失败告终,后来在北京成立电商公司,专门和第三方的职业经理人团队进行股权上的合作,随着公司内部经营方向的调整,北京电商公司回迁到长沙。
“主要原因是我们认为,医药电商最适合老百姓大药房的一种方式是O2O,所以我们想,如果在北京跟总部的沟通效率会降低,特别是公司有很多需要由实体店运作的一些事项,都没办法来实施,我们去年把电商部门迁到了长沙,实际上是为了更好地利用地面实体网络的优势,来加强和电商的合作。”谢子龙告诉时代周报记者。
谢子龙认为,短期内(监管层)对医药电商的管理肯定会趋严趋紧,“这是肯定的,因为网上销售确实存在很多问题,国家相关部门的监管手段、监管技术甚至监管队伍,这三方面都还没有办法来满足这种需求。”
据了解,监管部门正在组建国家网上销售药品的监管队伍,“如果说这个队伍真正能组建完毕,我认为对医药电商的健康发展,将会是一个比较利好的消息。”有业内人士表示。
资本加速并购
经过21年的发展,中国连锁药店经营虽取得一些成绩,但在行业分布、经营方式、竞争手段、管理方式、药师地位上都还存在很多不完善的地方。
医药零售药店数量庞大,但分布不均衡,连锁化率和集中度较低。而这一产业发展现状,在谢子龙看来是良好的机遇,“我们行业的集中度不够,未来可发展的空间巨大”。
此外,目前我国的药店服务大多数停留在电话购药、上门服务、24小时营业、代煎中药等基本便利措施上,能提供专业药学服务的并不多,且管理不规范。目前的发展窘境,亦迫切需要企业和监管层持续推动行业发展。
根据商务部发布的《2015年药品流通行业运行统计分析报告》,2015年,药品流通行业总体呈现销售规模增长趋稳、兼并重组步伐加快、行业集中度和流通效率进一步提升。
自一心堂、益丰药房和老百姓上市之后,中国的连锁药店行业已然成为资本追逐的热点。这些上市公司亦通过资本运作手段,加强并购。
目前中国药品零售连锁行业的门店发展主要有两种方式,一种是“多区域分散网点”,另一种是“少区域高密度网点”。
云南零售药店巨头一心堂此前就是采取的“少区域高密度网点”模式,现已成为该省销售额最大、网点最多的药品零售企业,拥有4085家直营连锁门店,总资产超60亿元,年营业收入超62亿元。
而在自营门店方面,老百姓大药房采取的是直营和加盟并行模式,直营门店挂“老百姓大药房”牌子,加盟门店挂“老百姓健康药房”牌子。
在资本加速布局连锁药店的背后,是各方面的层层阻碍。据谢子龙介绍,连锁药店实施并购重组需要重新办理相关经营证照,而且是按照新开办企业对待,需要到监管部门注销原企业再申请开办新企业。“这其中是个漫长而复杂的过程,手续繁琐、进度缓慢,往往耗时几个月的时间。”而在证照变更期间,企业必须停业等待;而停业给门店和公司带来相当大的直接经济损失和不可估量的间接损失。
对此,谢子龙建议,由国家食药监总局协调社保、商务、工商相关职能部门出台简化流程的操作程序(并明确规定各操作流程在限期内批复),对被收购的零售药店按标准及时进行检查验收。
虽然仅仅医药电商发展较好,但是医药电商必须加强监管,才能保证市场的安全性与稳定性,药品零售的颇具有望加速攻城略地。更多相关医药电商行业资讯分析请查阅由中国报告大厅发布的电商行业市场调查分析报告。
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