随着我国零售业的对外开放,国外的大型连锁超市蜂拥而入,使原本就十分激烈的竞争变得异常惨烈,很多的大型连锁超市已经陷入了生存的困境,因此,寻求新的发展出路已经成为了我国大型连锁超市必须考虑的重要问题。为能促进大型连锁超市快速、健康地发展,提高大型连锁超市的市场竞争力,现对大型连锁超市现状分析如下:
市场外部环境
一、经济环境,企业市场的经营活动所面临的社会经济条件及其运行情 况和发展趋势。
二、政治法律环境,指企业市场营销活动的外部政治形势、状况以及国家方针政策的变 化对市场营销活动带来的或可能带来的影响。 在任何社会制度下, 企业都是在一定的政治法 律环境下运行的,因而企业营销活动必然要受到政治法律因素的规范、强制和约束。
三、社会文化与人口环境,我国是人口大国,并且城市人口越来越多,人口构成较为年 轻化,且家庭离婚率低,人们接受新生购物消费方式越来越快。
四、 科技环境, 我国科学实力日益进步, 市场营销实践曾证明 “科学技术是第一生产力” 。 科学技术是促进国家经济和企业营销成功的有力武器, 无论是什么企业, 都关注其相关的科 技发展。 总的看来, 中国零售行业目前的形势不容乐观。 但中国企业也不一定就竞争不过外国企 业,中国企业的关键是采取措施尽快从商业模式、企业规模、运作流程、物流管理、以及店 铺选址等各方面向世界一流的流通企业看齐。
大型连锁超市市场营销存在的典型问题
(一)良好的地理位置并没有带来良好的利润
大型连锁超市在地理位置选择方面谨慎细致,力求占尽地利优势。通常大型连锁超市多处于交通便利的地区,拥有稳定的客源和一定规模的客流量。目前我国国内的大型连锁超市占地面积多在5000平方米以上,商品品种齐全,可以为顾客提供多种选择。如此多的有利条件保证了超市拥有一个理想的外部环境,对超市的良好经营有极大的帮助,但这并不能保证超市经营者稳赚不赔,良好的地理位置并不是获得良好的利润的充分必要条件。目前在大型连锁超市的经营中经常出现这样一种古怪的现象,有的超市虽然位置条件极佳,但经营并不理想。好的地理位置不仅没有为超市带来丰厚的利润,而且在很长的一段时间里,超市甚至处于亏损状态。
(二)布局和商品摆放与消费者购物习惯不符
大型连锁超市尽管商品分类明确,但仍有其不合理之处,在很多大型连锁超市内,总有些区域虽然陈列着常用的生活用品却乏人问津,总有些商品如果不询问超市工作人员消费者怎样仔细寻找都是一无所获。这便是超市的布局和商品摆放与消费者购物习惯不符造成的不便。
(三)传统促销方式的局限性
消费者对传统的返券、会员优惠制度、打折、抽奖、购物有礼等促销方式早已经习以为常,虽然在大规模的促销活动下仍然会有相当一部分顾客冲动购物,但这些促销方式的效力在满足超市经营者预期目标方面已经势见衰微,尤其是在经济形势不景气的情况,消费者的购物行为变得越来越谨慎理智。
中国连锁商业企业的经营管理现状的分析
我国在近几年快速出现和发展了大量的连锁商店, 成功的企业只占少数, 多数企业存在 大量亟待解决的问题,经济效益低,竞争能力差。我国连锁商业企业经营管理中存在的问题 主要表现在以下四个方面。 1.多数连锁企业资金不足,限制其发展规模,难以取得规模效益 这是一个客观存在的问题。 由于我国的连锁企业绝大多数是在旧有中小企业的基础上改 造的,规模小,底子薄,资金不足,店面陈旧。资金不足必然会影响到连锁店扩张的速度, 反之连锁店如果达不到一定的规模,则难以取得规模效益,时间久了,势必影响到其生存。 而国际上的知名大商业公司,其资金雄厚,管理先进,一旦进入中国会很快按其计划一步到 位。 法国的家乐福已在上海开办了七家万米以上的连锁超市, 其规模和竞争优势已经显现出 来。
尽管我国本土的大型连锁超市在经营管理上存在着一些不容忽视的问题,但这并不能影响本土零售业的竞争力,本土零售业的优势是明显的,其独特的成长历程和成长模式决定了其独有的生命力。就目前的竞争状况而言,我国大型连锁超市只有在改进管理、充分发挥自身优势、克服自身弱点的基础上,完善其市场营销模式,才有可能在零售业激烈的竞争中焕发出新的生机和活力,为自己赢得一席之地。