2014年影响中国ATM行业的有利因素分析

　　①国家政策的促进

　　我国近几年在“三农”问题上的各项改革和促进措施，落实在金融领域，将促使银行业的分支机构向农村地区、西部欠发达地区等区域扩展和发展业务，这将极大地推动ATM伴随分支机构的开设而大量布局，带来较强的刚性需求。

　　②存取款一体机逐渐成为主流

　　从最近两年ATM市场占有份额的变化情况来看，以存取款循环一体机为主导产品的日立、怡化、OKI等供应商，在2012年的市场销售量保持突出的增长势头，反映出市场对存取款循环一体机的青睐。中国消费者对现金的使用偏好有增无减，加之信用卡使用的增加促进对ATM还款功能的需求，银行方基于成本、便利性、效率和客户满意度等方面的考虑，会对存取款一体机的采购有所偏重，同时还可以替代每年报废的ATM。而对于企业来说，存取款一体机附加值高，利润率较高，对企业利润贡献更大。

　　了解中国报告大厅发布的《2013-2018年中国ATM自动柜员机行业市场深度调研及投资战略研究分析报告》

　　预计“十二五”期间银行仍然会持续加大对存取款一体机的采购力度，存取款一体机将成为未来ATM市场的主流，也将成为各大ATM供应商占据市场竞争优势的关键因素。

　　③创新与安全需求

　　ATM在提升银行业服务品牌形象等方面正发挥着不可替代的作用。随着银行自助服务市场日趋成熟，用户对ATM创新与安全两方面的需求不断推动着ATM向更高端的方向发展。

　　在创新方面，银行出于对客户个性需求与体验的重视，以及在战略转型中寻求新的利润增长点的考虑，中间业务日益多元化，导致一些新技术、新应用的涌现，比如交行推行的手机ATM取现业务，工行的无卡存款业务等。现在除了在ATM上有取款、存款与改密等传统操作之外，还可以实现代缴费、打印发票、充值、购买机票等扩展功能。近几年来，云计算及移动互联网等概念，也越来越多在ATM领域中被提及。作为一种廉价高效的信息存储和处理方式，基于云计算的ATM服务概念的提出，让人们对未来自助服务的想象更加丰富。在移动互联网方面，除了已经很普遍的手机银行，手机无卡实现存取款等应用开始被国内银行采用，基于移动互联网的ATM管理软件及平台也陆续推出，创新了银行管理和服务模式。

　　今后，随着市场的成熟，各种ATM的新型增值服务将在便利店、电信、石油、航空等领域得到更多应用，ATM也将由成本中心向利润中心转变。

　　在安全方面，由于对ATM的犯罪从不间断，手段更复杂、更隐蔽，人们对ATM安全性能的要求不断提升，“安全”依旧是ATM一个重要的发展主题。国内ATM厂商在2010年的北京国际金融展上推出具有“主动安防功能”（人脸识别、身份证识别等）的ATM设备，让人印象深刻;同时还成功研发出一套“钞票 序列号追踪防伪系统”，极大提升了ATM循环技术的安全性。未来，随着信息科技的高速发展，运用云计算方式和物联网技术，构建一个更加智能、更为安全的ATM运营网络平台，成为重要趋势。

　　这些创新和新的安全技术的推广和普及，都将推动ATM的新一轮更新换代，为ATM产业的发展带来新机遇。

　　④海外市场空间巨大

　　除国内市场未来几年仍然会保持较快发展外，海外的发展中国家和地区也存在较大的发展空间，如东南亚、西亚、东欧、南美等国家，其人均ATM保有量和发展程度与我国早期情况非常相似，ATM分布少、机器老旧，随着国家经济的加速发展，其国民对ATM的需求非常迫切。相比国际ATM生产商如NCR、迪堡、德利多富等较高的销售价格，我国厂商较低的价格和与国际品牌不相上下的质量和稳定性是发展中国家最好的选择。随着国际市场的逐步开拓，我国品牌在国际上的知名度逐渐提升，海外市场的需求将为我国ATM厂商带来巨大的商机。

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