我国ATM机发展几十年,随着第三方支付的出现各种线上服务替代线下的ATM导致交易金额不断下降。数字化经济时代下伴随着无人网点,数字人民币的推进,未来,融合了包括人工智能、语音识别会给ATM机生产厂商的转型提供方向。下面就跟随笔者来看下中国ATM行业市场现状。
对于金融界来说,ATM机算得上是20世纪最伟大的发明之一。世界第一台ATM取款机于1967年诞生在英国。而中国大陆直到1987年才引进第一台ATM机,2002年,银联的成立也标志着ATM机步入专业化、市场化时代,但随着移动支付的快速普及,自2016年起ATM机市场开始遭受冲击,行业进入调整期。随着在线支付的普及,各大银行加强线上化服务的发力,银行App服务、微信服务、网站服务等渠道逐步成为ATM的替代品。以工商银行为例,工商银行近年来ATM机交易金额不断下降,2020年全年工商银行ATM机效益金额为5.9万亿元,较2019年的8.3万亿元下降了28.5%。
自2018年开始,我国ATM机保有量逐年下降,截至2021年第二季度末,我国现存ATM机具保有量为98.67万台,较上季度减少1.95万台。根据中国人民银行数据统计,ATM机具数量的统计口径自2018年一季度起不仅统计传统的自助存取款机等设备,同时新增统计了自助服务终端、VTM、智能柜台等新型终端设备,但统计口径的变化并未抑制住银行整体ATM存量的下行趋势。
伴随着“智慧网点”、“无人网点”、“数字人民币ATM”等项目推进,一批具有智能化、一体化特点,应用了最新技术的设备逐步进入市场。银行智能自助服务终端的增长与当前拥有单一存取款功能的传统ATM机数量的锐减形成鲜明的对比。未来,融合了包括人工智能、语音识别、人脸识别等一系列新技术的金融智能终端将成为银行服务网点的标配,加速提升银行服务,也为国内ATM机生产厂商的转型提供了方向。
随着国内移动第三方支付的快速发展,国内ATM机行业遭受冲击,国外企业纷纷推出国内市场,目前,广电运通ATM机行业市场龙头地位稳固,连续十三年蝉联网点设备销量第一。根据《金融时报》发布的《2020年银行网点市场综述》中的数据显示,广电运通连续13年蝉联网点设备销量第一。从2020年度市场表现看,广电运通以六大行中最好入围表现及最高市场份额,连续十三年蝉联网点设备销量第一。
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