老龄化社会与数字经济融合发展的全球新准则

  中国报告大厅网讯，随着全球人口老龄化进程加速，如何让老年人更好地融入数字时代成为各国关注的焦点。近日，国际标准化组织（ISO）正式发布了一项具有里程碑意义的标准——《老龄化社会老龄化包容性数字经济通用要求与指南》，为破解“银发群体”面临的数字化挑战提供了系统性解决方案。该标准由我国牵头制定，标志着中国在推动普惠型数字经济发展方面的经验获得了全球认可。

  一、中国主导制定首个老龄化视角数字经济国际标准

  中国报告大厅发布的《2025-2030年全球及中国数字经济行业市场现状调研及发展前景分析报告》指出，ISO最新发布的这一标准是全球首个人口老龄化视角下的数字经济规范文件。其核心内容围绕适老化数字经济的基本准则展开，明确了技术应用中需兼顾老年人群体的特殊需求。标准不仅规定了涵盖数字基础设施、服务设计和用户交互的核心要素，还通过量化指标和案例分析，为各国构建包容性数字生态提供了可操作框架。

  二、聚焦高频场景提供适老解决方案

  针对老年人使用频率较高的在线购物、数字银行、智慧医疗等8大领域，该标准提出了差异化实施路径。例如在医疗健康场景中，建议优化线上问诊界面的语音交互功能；在金融服务方面，强调简化交易流程并增加风险提示模块。这些具体指导将有效降低老年人接触新技术的心理和操作门槛，助力弥合“数字鸿沟”。

  三、全球协作推动标准落地实施

  该标准制定过程中汇聚了20多个国家的跨学科专家智慧，覆盖技术开发、社会学、老年医学等多领域视角。联合国人口司数据显示，到2023年底全球60岁以上人口将突破14.2亿，这一现实倒逼各国加速适老化改造进程。通过跨国协作形成的共识性框架，既体现了中国标准的国际化特征，也为其他国家提供了可复制的经验模板。

  四、国内应用成效显著助力数字化包容

  在国内实践中，该标准已指导企业完成通信终端无障碍设计和互联网服务优化升级。目前通过评测的应用程序普遍实现了“长辈版”模式一键切换功能，并配备大字体、高对比度等适老化界面。据统计，主要社交平台和生活服务平台的适老版本用户活跃度持续提升，老年人日均使用时长较标准实施前增长超40%。

  这项国际标准的发布不仅是技术规范的突破，更折射出数字经济包容性发展的深层价值。它既为中国经验走向世界搭建了桥梁，也为全球老龄化社会破解数字困境指明方向。随着各国进一步深化协作，一个真正实现代际平等的数字化未来正加速到来。

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