中国报告大厅网讯，随着宠物经济的蓬勃发展，越来越多的家庭将宠物视为重要的家庭成员，携宠出行需求也随之增长。为满足这一趋势，国内多家航空公司开始探索并推出“宠物进客舱”服务，旨在为旅客提供更加人性化和便利的飞行体验。这一举措不仅体现了航空服务的人性化升级，也为宠物主和普通旅客之间的平衡提供了新的解决方案。
中国报告大厅发布的《2025-2030年全球及中国航空行业市场现状调研及发展前景分析报告》指出，近日，中国东方航空在上海至青岛的往返航线上率先推出“宠物进客舱”服务。这一服务限定于经济舱的指定区域，宠物需全程安置于前排座椅下方的固定位置。为控制客舱内的宠物数量，每个航班最多承运2只宠物，且每名旅客限携1只。宠物登机前，旅客需提供《动物检疫合格证明》及疫苗注射证明，并确保宠物全程佩戴口套、穿戴纸尿裤，以保障客舱环境的卫生与安静。
吉祥航空紧随其后，宣布自5月1日起正式推出“萌宠飞”服务，允许旅客携带宠物进入普通客运航班客舱。首阶段服务覆盖上海浦东至丽江、上海虹桥至太原、南京至太原、南京至惠州等4条国内往返航线。服务规则中，每位旅客可携带1只宠物犬或猫，并允许携带超大空间宠物箱（长宽高≤58cm×37cm×35cm），为宠物提供更舒适的活动空间。此外，吉祥航空还首创“宠物专座”，将宠物箱固定在指定经济舱区域的靠窗座位，且独占1个座位。每个航班限载2只宠物，单只宠物单程票价为1500元，无需支付税费。
为确保宠物进客舱服务的顺利实施，吉祥航空制定了严格的全流程操作规范。宠物需全程穿戴纸尿裤与嘴套，禁止喂食及离开宠物箱。登机前，宠物主和宠物会被分配至经济舱后排的联排座位。航班执飞机组均具备执行宠物运输的经验，并配备专业清洁工具，宠物离机后将对客舱进行专项消毒并更换座椅套。此外，服务明确禁运具有呼吸健康风险或攻击性的犬种，以确保客舱的安全与卫生。
未来，航空公司将继续优化宠物进客舱的服务流程，在满足宠物主情感需求的同时，通过精细化管理保障全体旅客的乘机舒适度。这一创新服务不仅为爱宠人士提供了更加便利的出行选择，也展现了航空服务在人性化和多元化方面的不断进步。
总结来看，宠物进客舱服务的推出标志着航空业在满足多样化需求方面迈出了重要一步。通过严格的管理和贴心的服务设计，航空公司成功地在宠物主与普通旅客之间找到了平衡点，为未来的航空服务发展提供了新的思路与方向。
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