电力服务进乡村，安全用电暖人心

  中国报告大厅网讯，在乡村地区，电力服务不仅是生活的基本保障，更是推动乡村振兴的重要力量。近日，毕节市大方县黄泥塘镇新塘社区举办了一场别开生面的“电力服务零距离”院坝会，通过政企联动的形式，将电力服务送到村民家门口，切实解决群众用电难题，提升安全用电意识。

  一、政企联动，电力服务零距离

  中国报告大厅发布的《2025-2030年中国电力行业发展趋势分析与未来投资研究报告》指出，院坝会上，供电所工作人员与村民面对面交流，发放安全节约用电宣传手册，并呼吁村民小组长成为安全用电和绿色低碳的宣传员。这种政企联动的模式，不仅拉近了电力服务与群众的距离，也为解决实际问题提供了有效途径。通过这种形式，电力服务更加贴近群众需求，真正实现了“零距离”。

  二、安全用电知识普及，提升村民意识

  工作人员用通俗易懂的语言向村民讲解安全用电知识，了解群众的用电需求。村民们纷纷提出自己的用电问题，如抽水浇灌烤烟、新房水电安装等，工作人员详细记录并一一回应。这种互动式的宣传方式，不仅让村民掌握了必要的安全用电知识，也增强了他们的自我保护能力。

  三、推广“南网在线”APP，便捷服务到家

  为方便村民办理用电业务，工作人员大力推广“南网在线”APP，现场指导村民查缴电费、申请用电业务等。通过这种方式，村民足不出户就能轻松办理各项电力业务，极大提升了服务的便捷性和效率。这种线上服务模式，不仅节省了村民的时间和精力，也体现了电力服务的现代化和智能化。

  四、关注老年群体，增强安全意识

  在院坝会上，工作人员特别关注老年群体，耐心向他们讲解日常安全用电知识，告知生活用电的注意事项。通过这种方式，增强了老人们的安全用电意识和自我保护能力，确保他们在日常生活中能够安全、放心地使用电力。

  五、建立长效协同机制，保障优质服务

  黄泥塘供电所积极与地方党委政府沟通联系，建立长效协同机制，共同推进用电客户服务工作。通过“政企联动、群众联心、支部联建、服务联管”的工作机制，全力确保群众享受高效、便捷、优质的用电服务。这种长效机制的建立，不仅提升了电力服务的质量和效率，也为乡村地区的电力保障提供了坚实后盾。

  总结来看，通过政企联动的院坝会，电力服务真正走进了乡村，走进了群众的生活。无论是安全用电知识的普及，还是便捷服务的推广，都体现了电力服务对群众需求的积极响应。这种贴近群众、服务群众的工作方式，不仅提升了乡村地区的电力服务水平，也为乡村振兴注入了新的动力。

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