养老服务新力量：技能型人才引领行业高质量发展

  中国报告大厅网讯，近年来，上海在养老服务领域持续探索创新，通过政策支持、人才培养和模式升级，推动养老护理行业专业化、规范化发展。某位青年从业者从基层护理员成长为行业标杆的历程，不仅折射出养老服务业对技能型人才的迫切需求，更展现了新时代养老服务体系建设的蓬勃活力。

  一、重点人才引进政策为养老服务注入新生力量

  中国报告大厅发布的《2025-2030年全球及中国养老服务行业市场现状调研及发展前景分析报告》指出，2018年入职上海市杨浦区社会福利院的年轻护理员，在4年职业生涯中凭借专业能力成为首位以重点人才身份落户上海的养老从业者。这一突破性案例体现了城市对养老服务业的战略重视——截至2025年，该市通过户籍政策倾斜、职业等级评定等措施，吸引并留住了一批高素质养老服务人员。数据显示，杨浦区现拥有12个街道级养老机构及为老服务中心，从业人员中35岁以下青年占比逐年提升，其中定向培养的科班毕业生留存率达80%以上。

  二、技能深耕与行业成长相辅相成

  这位护理员的成长轨迹印证了养老服务专业化道路：从高校竞赛获奖到全国民政职业技能竞赛二等奖，再到高级技师认证，其职业进阶始终以服务品质为核心。在福利院管理岗位上，他主导制定的标准化操作规范覆盖500余位平均年龄91岁的入住老人，并牵头成立技能大师工作室，年均培训从业人员超200人次。随着新八级工种政策实施，上海已建立从初级工到特级技师的职业发展通道，配套补贴机制进一步激发从业者成长动力。

  三、服务模式创新推动养老资源下沉社区

  面对居家养老需求的持续增长，该护理员团队探索出"机构社区家庭"联动模式：通过认知症专区建设、数字化平台搭建和家庭照护培训体系，将临床护理、应急处置等专业技能向社区辐射。例如针对失能老人家属开展的常态化课程，已覆盖杨浦区80%以上的街道服务站点。福利院推出的特色活动品牌，更以创新形式打破公众对养老机构的传统认知，使老年群体的精神文化需求得到多元满足。

  总结而言，养老服务行业正经历从"生存保障型"向"品质发展型"的深刻转变。政策支持、人才培育与模式创新三管齐下，既为从业者提供了广阔发展空间，也为应对老龄化社会奠定了坚实基础。随着技能型人才队伍不断壮大，专业化、人性化的养老服务体系将更好地托起银发群体的幸福晚年，助力构建更有温度的老龄化社会治理格局。

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