中国报告大厅网讯,随着“五一”假期的临近,旅游消费市场逐渐升温。为确保消费者权益,相关部门对旅游市场中的价格行为进行了全面规范,旨在维护市场秩序,促进公平交易。
中国报告大厅发布的《2025-2030年全球及中国旅游行业市场现状调研及发展前景分析报告》指出,对于实行政府定价或政府指导价的景区景点、出租车、停车场、道路收费站等,必须严格按照规定的收费标准和优惠政策执行。任何超标准收费、自立项目收费、分解项目收费、重复收费、扩大范围收费、改变收费频次和计费方式收费的行为都将受到严厉查处。同时,必须落实“绿色通道”和免收通行费优惠政策,确保消费者享受到应有的权益。
对于实行市场调节价的宾馆酒店、商场超市、集贸市场、餐饮单位等,经营者应增强社会责任感,遵循公平、合法和诚实信用的原则,为消费者提供价格合理的商品和服务。自觉维护市场价格稳定,避免因价格波动影响消费者体验。
经营者不得利用虚假的或使人误解的价格手段诱骗消费者进行交易。具体包括:谎称商品和服务价格为政府定价或政府指导价;以低价诱骗消费者或其他经营者,以高价进行结算;通过虚假折价、减价或价格比较等方式销售商品或提供服务;使用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、图片或视频等标示价格及其他价格信息;无正当理由拒绝履行或不完全履行价格承诺;不标示或显著弱化标示对消费者或其他经营者不利的价格条件,诱骗其进行交易;通过积分、礼券、兑换券、代金券等折抵价款时,拒不按约定折抵价款;以及其他价格欺诈行为。
所有旅游消费相关市场经营者都应加强价格自律,守法诚信经营。通过规范自身行为,提升服务质量,确保消费者在旅游过程中享受到公平、透明的价格环境。这不仅有助于维护市场秩序,也能提升消费者对旅游市场的信任度。
总结
随着“五一”假期的到来,旅游市场的价格监管显得尤为重要。通过严格执行政府定价与指导价、明确市场调节价经营者的责任与义务、严厉打击价格欺诈行为以及加强价格自律与诚信经营,相关部门为消费者营造了一个公平、透明的旅游消费环境。这不仅保障了消费者的合法权益,也促进了旅游市场的健康发展。
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